Yahoo

Yahoo est une entreprise américaine de services internet qui propose notamment :

• Un moteur de recherche.
• Une boite de courrier électronique.
• Une messagerie instantanée.
• Des hébergements web.

Vous pouvez vous connecter à votre compte ou accéder au site Yahoo depuis n’importe quel navigateur internet ou smartphone (pour l’application Yahoo Mail).

Seulement que faire en cas de « bug » de Yahoo : si je n’arrive pas à me connecter, si mon navigateur ne fonctionne pas avec leurs services ou encore si je suis victime de piratage ?

Si vous cherchez à vous mettre en contact avec le service client Yahoo mais que vous ne savez pas comment faire, suivez nos conseils.

Yahoo, l’un des géants du Net

Dans les années 2010 l’entreprise Yahoo a connu une période de déclin.
Rachetée par diverses sociétés elle continue néanmoins de proposer ses services technologiques dont sa célèbre boîte mail.

C’est ainsi que vous trouverez sur sa page d’accueil différents onglets qui vous redirigeront vers vos mails mais aussi vers des sujets généraux d’actualité, articles que vous pourrez retrouver sur le compte Facebook Actualités de l’entreprise.

Contacter le service client de l’entreprise Yahoo

Malheureusement la société a fermé son centre d’appel, vous ne pouvez plus les contacter téléphoniquement.

Mais rassurez vous, il existe d’autres moyens d’obtenir de l’aide comme demander à être rappelé, consulter le support en ligne ou communiquer par mail.

En effet, connectez-vous à votre espace client, allez dans le menu  Centre d’assistance Yahoo et cliquez sur Demande d’assistance pour composer le texte de votre message.

Yahoo met à votre disposition un centre d’aide en ligne disponible ici et qui vous fournira un certain nombre d’informations susceptibles de débloquer votre situation.

En revanche si vous souhaitez contacter gratuitement le service marketing de Yahoo, composez le 0800 904 068.