BNP Paribas
La BNP Paribas est le résultat de la fusion de deux banques : la Banque Nationale de Paris et la banque de Paris et des Pays-Bas.
Forte de son histoire européenne elle est aujourd’hui très bien implantée en Italie, Belgique, Luxembourg et France et dans 67 autres pays, ce qui fait d’elle le dixième groupe bancaire mondial.
Particulier ou client professionnel, la BNP Paribas a mis en place pour vous un service client que vous pouvez contacter sur place au guichet mais aussi à distance.
Quelles sont les particularités de la BNP Paribas ?
La banque centre ses activités autour de deux domaines :
- Le Retail Banking and services : le regroupement du réseau de banques de détail et les services financiers du groupe.
- Le Corporate and Institutional Banking pour offrir à ses clients entreprises et institutionnels des solutions financières.
La banque s’investit dans divers secteurs, comme les arts et la culture avec par exemple :
- La création de la Fondation BNP Paribas.
- Le sponsoring du tournoi de tennis Rolland-Garros.
- Le développement d’un comportement plus écologique et solidaire.
La banque se digitalise et propose ses services en ligne, notamment depuis sa filiale Hello Bank.
Comment contacter le service client de la BNP Paribas ?
La banque est joignable par téléphone :
- Recherchez et obtenez le numéro de votre agence à proximité.
- Composez le 3477.
Vous pouvez aussi écrire à ses services à l’adresse suivante :
BNP Paribas, 16 Boulevard des Italiens, 75009 Paris, France.
Si vous le souhaitez vous pouvez choisir une communication électronique :
- Postez un message sur son mur Facebook.
- Consultez son compte Twitter.
- Abonnez-vous à sa chaîne YouTube.
Ou restez informé de son actualité en vous inscrivant à sa newsletter.
Les clients de la banque ont accès à une messagerie sécurisée pour contacter leur conseiller par message électronique depuis leur espace en ligne.
Vous trouverez plus d’informations sur sa page de contact.
Comment faire opposition pour un chéquier perdu/volé chez la BNP ?
Par accident ou par manque d’attention, vous avez perdu votre chéquier ? Vous devrez faire opposition immédiatement auprès de votre banque pour éviter les utilisations frauduleuses de vos chèques par le voleur ou la personne qui les a trouvés. Cette démarche permettra de vous opposer au paiement réalisé via votre chéquier. En cas de perte […]
Comment obtenir l’adresse du service client BNP Paribas ?
Le siège social de la BNP Paribas se situe au 16 Boulevard des Italiens 75009 Paris (France). Vous pourrez avoir besoin de faire parvenir un courrier à ses services pour résilier un contrat d’assurance, déposer une réclamation ou encore clôturer vos comptes. Je souhaite obtenir l’adresse du service client BNP Paribas, comment faire ? Si […]
Comment contacter le service client BNP Paribas de Lille ?
Lillois ou de passage dans la ville, vous rencontrez un problème avec vos services bancaire de la BNP Paribas mais vous ne savez pas comment l’obtenir ? Quelles sont les agences BNP Paribas présentes dans la ville de Lille ? Il existe cinq agences BNP Paribas dans le centre ville (ou à proximité) de Lille […]
Comment contacter le service client Personal Finance de BNP Paribas ?
Le service Personal Finance est une filiale de la BNP Paribas, en collaboration avec Cetelem, qui propose aux clients professionnels comme particuliers des solutions d’apport adaptées à chaque situation. Si vous cherchez à joindre son service client suivez nos conseils. Comment utiliser internet pour contacter le service client Personal Finance ? Si vous avez des […]