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Le Bon Coin

Comment obtenir une assistance Le Bon Coin ?

Le Bon Coin, dont l’écriture commerciale est leboncoin, est un portail internet regroupant les petites annonces de vendeurs particuliers ou professionnels présentant des produits neufs ou d’occasion.

Leboncoin : un site gratuit pour les particuliers

Le site est très fréquenté et facile d’accès grâce à ses principes fondateurs : la gratuité pour les particuliers et la géolocalisation pour permettre un contact d’utilisateurs proches.

Vous pouvez y présenter des produits à vendre de diverses catégories comme :

  • Des biens matériels : voitures, habits, meubles …
  • Des services : locations de vacances, annonce publicitaire professionnelle …

Face aux arnaques et aux bugs technologiques l’entreprise Le Bon Coin a mis en place pour ses utilisateurs un service client.

Une plateforme de petites annonces admise aux professionnels

Le site internet propose à ses utilisateurs clients professionnels un service particulier qui se décline en des offres de solutions publicitaires ou des annonces adaptées à votre corps de métier.

Comment me mettre en contact avec les équipes de Le Bon Coin ?Le dépôt d’une annonce pour les professionnels est généralement payant (cela dépend des catégories dans laquelle vous postez votre texte) et vous trouverez les tarifs dans l’onglet Prix des conditions générales de vente.

En cas de problème, comment contacter Le Bon Coin ?

Pour entrer en contact avec les équipes d’assistance du site il vous est demandé de consulter les pages d’aides online et, si besoin, de remplir le formulaire de contact sur internet.

Vous pouvez aussi composer votre question dans l’onglet Comment pouvons-nous vous aider (plus d’informations ici) et si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin, cliquez sur Envoyer une demande.

Sachez que le service client (pour les particuliers comme pour les professionnels) n’est pas disponible le week-end et jours fériés.

Un contact spécifique en cas de problème juridique avec Le Bon Coin

J'ai un problème avec Le Bon Coin, que faire ?Pour contacter le service juridique de la société, adressez votre demande :

  • Par téléphone au 01 40 06 61 50.
  • Par fax : 01 72 74 95 21.
  • Par email : requisition@scmfrance.fr

Vente d’oiseaux sur le site Leboncoin.fr

Réclamation suite à la vente d’oiseaux sur Leboncoin Comme d’habitude le site leboncoin continue d’autoriser des annonces d’oiseaux protégés en…

Comment contacter Le Bon Coin ?

Vous voulez contacter le site Le bon coin, mais ne savez pas comment vous y prendre ? Pour toute réclamation,…

Comment contacter le service clients professionnels de Leboncoin ?

L’entreprise Le Bon Coin  met en contact un acheteur et un vendeur, qu’il s’agisse d’une vente d’occasion ou de marchandise neuve. …

Les différents services

Nous allons vous présenter brièvement les différences entre les principaux services que vous pouvez être amené à contacter en fonction de votre situation et de votre demande.

Service avant vente : ce service est là pour répondre à vos questions et également vous proposer des conseils avant l’achat ou la souscription.

Service client : ce service est généraliste, il peut regrouper différents aspect de la gestion et de la relation client : suivi, gestion de problèmes, satisfaction client, réclamation, etc.

Service Après Vente (SAV) : ce service est en charge des demandes liées suite à un achat ou à une souscription, c’est le service qui a pour objectif de trouver une solution en cas de panne ou de problème technique.

  • Quels sont les avis du site objets-trouves.fr ?

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