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Vous rencontrez un souci avec votre compte Instagram et vous voulez savoir comment contacter le service client Instagram ? Vous êtes au bon endroit, nous vous donnerons tous les contacts et les démarches en ligne pour joindre rapidement un conseiller.

Appartenant à Facebook depuis 2012 et lancé en 2010, Instagram est une application qui permet de partager des photos et vidéos avec ses amis. Ce réseau social est un moyen de communication efficace pour les entreprises et les célébrités.

Toutefois, il se peut que ses utilisateurs rencontrent quelques soucis au cours de leur utilisation, que ce soit piratage de compte, problème de connexion à l’application, problème d’ouverture de compte, etc. Instagram compte aujourd’hui plus d’un milliard d’utilisateurs.

Logo Instagram

Comment contacter Instagram par téléphone ?

Vous devez savoir qu’Instagram ne dispose pas d’un centre d’appel. Il n’est pas joignable par téléphone. Toutefois, étant donné qu’il appartient à Facebook, vous pourrez tout simplement contacter Facebook France pour traiter vos soucis avec l’utilisation d’Instagram.

Le numéro est le 01 74 18 02 68. Il se peut que le conseiller vous donne un autre numéro pour les réclamations Instagram. Il est à noter qu’Instagram est aussi joignable sur la ligne 650 384-2250.

Comment contacter Instagram par email ?

Il existe différentes adresses emails pour joindre Instagram France ou à l’international. Si vous rencontrez un souci avec votre compte Instagram, vous envoyez votre mail à l’adresse support@instagram.com.

  • Si vous utilisez spécifiquement l’application Android Instagram, vous pourrez directement utiliser l’adresse email android-support@instagram.com.
  • Si vous utilisez l’application IOS sur iPhone, l’adresse email à noter est iphone-support@instagram.com. Vous obtiendrez une réponse par mail après traitement de votre demande.

Le délai varie en fonction de la complexité de votre demande, cela peut durer des heures ou des jours. N’oubliez pas de bien expliquer votre souci dans votre message en ajoutant des pièces jointes si nécessaires.

 

Comment contacter Instagram avec les formulaires en ligne ?

Les formulaires de contact des pages d’aide d’Instagram sont les supports de communication les plus utilisés par les utilisateurs pour joindre un conseiller. Peu importe la nature de votre souci lié à l’utilisation d’Instagram, vous pourrez utiliser ce formulaire de contact disponible sur le lien http://help.instagram.com/368191326593075/.

Une fois sur cette page, vous aurez à choisir entre plusieurs sujets en fonction de la nature du problème comme compte piraté, enfant trop jeune, exploitation, etc. Vous aurez des réponses à toutes vos questions.

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