Comment contacter Etsy ?

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L’entreprise Etsy est une grande plateforme de vente d’articles en ligne. Ayant son siège en Irlande, cette entreprise a acquis Alittlemarket.com durant l’année 2014. Ainsi, Etsy ne propose pas simplement des articles de marques mais une multitude d’article à vendre sur ses différentes plateformes.

Cependant, il arrive que certains clients d’Etsy rencontrent quelques problèmes à joindre le service client. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur les différentes manières de joindre le service client d’Etsy.

Etsy

Comment contacter le service client Etsy

Il est primordial de rappeler que l’entreprise Etsy représente un marché mondial où bon nombre de produits s’achètent et se vendent comme des petits pains. Mettant en relation vendeur et acheteur du monde entier, l’entreprise Etsy met à la disposition de sa clientèle deux plateformes afin de les aider à mieux bénéficier de ses services.

Il s’agit tout d’abord de son site internet Etsy.com et de son application disponible sur mobile (smartphone). Ces deux plateformes disposent de tout ce dont a besoin sa clientèle pour effectuer leurs opérations (achats et ventes) quotidiennes.

L’entreprise Etsy a bien évidemment inclus dans son site internet, une rubrique « Aide (Faq) »afin d’aider sa clientèle à prendre contact avec son service client en cas de problème quelconque. Toutefois, il est nécessaire d’ouvrir un compte sur l’une des deux plateformes dans le but de jouir des services proposés par l’entreprise. Il faut souligner qu’arriver à joindre directement l’entreprise n’est pas chose aisée, si ce n’est pas par téléphone ou par courrier.

Comment joindre le service client de l’entreprise Etsy par téléphone ?

Il est tout à fait possible de joindre l’entreprise Etsy par téléphone en cas de difficulté. En effet, Etsy met à la disposition de toute sa clientèle un unique numéro de téléphone qui est le suivant +353 1513 7100. La clientèle de l’entreprise Etsy pourra y soumettre ses différents problèmes et préoccupations. De plus, il met également à disposition un numéro de télécopie +442035142331.

Comment contacter le service client de Etsy par courrier ?

La possibilité de joindre Etsy par courrier existe. Pour ce faire, il suffit de faire parvenir le courrier à l’adresse suivante : Etsy Ireland UC, 66/67, Great Strand Street, Dublin 1 Irlande.

Comment contacter le service client de Etsy par e-mail ?

Pour entrer en contact avec le service client d’Etsy, envoyez simplement un courrier électronique par à l’adresse e-mail suivante : legal@etsy.com.

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9 messages

  1. bonjour
    je n ai toujours pas reçu mon colis ‘2 paires d embrases)
    priere de m envoyé un message sur le mail

  2. commande de laines effectuée au mois de mai pour un montant de 53,90EUROS.
    le transporteur n’a pas eu le courage de venir jusqu’à chez moi.
    .Il m’a noté absente, ,aucun avis de passage ni mail ni coup de fil. alors qu’il y a toujours une personne chez moi
    .La laine ayant été retournée à l’expéditeur il m’a .été promis un remboursement.
    Depuis le mois de juin silence total aucune réponse à mes messages aucun remboursement;
    .

  3. Bonjour,
    j’ai soit disant reçu des crédits de publicité etsy après un challenge mais en réalité ils me sont facturés sur mon compte directement sur mes ventes.

  4. Bonjour, j’ai passé une commande du miel Malaisie sur le site Etsy vendeur MDC mens Desingnco Turquie ils y a trois semaines j’ai jamais reçu mon colis le vendeur ne me répond pas la sommes elle a été débuté de ma banque aucune nouvelle c’est de l’arnaque j’achète plus j’aimerais chez Etsy

  5. Bonjour j’ai passé une commande sur votre site du
    miel provenant de Turquie la somme du produit sa été prélevé de ma banque mais j’ai jamais reçu mon colis, le vendeur ne me répond pas c’est de l’arnaque j’achète plus j’aimerais chez Etsy

  6. Bonjour !
    Je viens de passer une commande concernant une liste de naissance. Je voudrais l’annuler car une autre personne avait déjà acheté ce cadeau.
    Comment dois-je faire s’il vous plaît ?

  7. Ou en êtes vous avec ma commande du 22 avril merci

  8. Je n’arrive pas à joindre le service car je voudrais savoir quand vais je recevoir ma commande un bracelet homme avec une perle saphir et un collier chaîne avec un saphir femme m’a commandé dtaitde53 euros merci

  9. Bonjour serait il possible de savoir le délai pour la livraison des articles commandés merci