Comment contacter ZEOP ?

Zeop est un fournisseur de services internet situé à la Réunion. Le groupe qui a été fondé en 2007 se spécialise dans l’internet très haut débit et les fibres optiques. Zeop propose une offre triple play pour TV, Téléphone fixe et internet haut débit.

Si vous rencontrez des problèmes liés à la connexion Internet Zeop ou désirez en savoir plus sur ses produits et son offre, contactez le service client Zeop Reunion en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Joindre le service client Zeop Reunion par téléphone

Si vous souhaitez vous mettre en contact avec le service client Zeop par téléphone, veuillez appeler le numéro 02 62 01 23 45. Le service commercial est ouvert du lundi au vendredi à partir de 8h30 jusqu’à 18h00.

Et le support technique du lundi au vendredi à partir de 8h jusqu’à 18h. Le service client est également disponible le samedi de 8h30 à 15h.

Que vous ayez une question concernant une offre ou votre abonnement ou si vous aurez des difficultés d’ordre technique, ces services tiennent à votre disposition au numéro indiqué ci-dessus.

Joindre le service client Zeop Réunion par internet (mail, réseaux sociaux)

Pour entrer en contact avec le service client de Zeop par e-mail, allez sur le site web zeop.re et cliquez sur le bouton « Contact » qui se trouve dans la partie supérieure de la page d’accueil. Le site web vous mènera à une page où vous pourrez remplir un formulaire de contact sur internet. Entrez vos nom, prénom et coordonnées ainsi que l’assistant actuel. Vous allez ensuite cliquer sur « envoyez! ». Un agent Zeop vous contactera dans les 48 heures pour répondre à votre réclamation ou question.

Si vous disposez d’un compte Zeop, vous avez la liberté d’accéder aux informations du contrat Zeop, du webmail ou de la messagerie vocale en accédant à l’espace client Zeop.re. Veuillez cliquer sur « accéder à mon compte » et entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

De plus en plus attentionné et responsable, Zeop dispose d’un compte sur les réseaux sociaux, Facebook et YouTube où vous pouvez regarder des annonces d’offres, des vidéos, des publicités, si vous voulez entrer dans leur monde pour résoudre tous vos doutes et problèmes, suivez leurs réseaux sociaux :

Facebook : https://fr-fr.facebook.com/zeopreunion

Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCsHMbd_iXOuXFZ9Sk_ctspQ

Joindre le service client Zeop Réunion par voie postale

Si vous décidez de transmettre un courrier au service client ZEOP, voici quelques adresses postales :

La boutique du Port, 39 rue Pierre Brossolette, 97420 Le Port
Celle de Saint-Pierre, 38 Rue du Presbytère, 97410 Saint-Pierre
Ou encore la boutique de Saint-Gilles, 37, rue du Général de Gaulle, 97434 Saint-Gilles-les-Bains

N’hésitez pas à explorer l’une des 5 points de ventes de l’île. L’adresse de chaque site, les jours et les heures d’ouverture se trouvent sur ce lien: https://www.zeop.re/zeop/faq.