Créée en 2006, la plateforme de vente en ligne de pièces neuves de véhicules est devenue inévitable pour les automobilistes. Avec son large répertoire qui s’étend à plus de 350 000 références, elle attire mensuellement plus d’un million de visiteurs. Alors, pourquoi ne pas contacter Yakarouler ? Pour cela, les renseignements nécessaires vous sont présentés dans cet article.
Contacter Yakarouler par téléphone
Accessible à sa clientèle du lundi au vendredi de 8 h à 23 h, le week-end et le jour fériés de 10 à 21 h, Yakarouler ne propose qu’un seul numéro de téléphone pour sa clientèle et qui n’est pas surtaxé.
Alors, si vous avez besoin de passer une commande par téléphone sur une quelconque pièce ou si vous voulez avoir des renseignements; ou encore un suivi pour votre achat. Son service client est joignable pour vous sur le 01 70 44 75 75.
Contacter Yakarouler via mail
Vous avez une réclamation à faire, ou vous avez un échange de pièces à faire ou encore vous avez besoin d’un renseignement sur une pièce qui vous intéresse. Les contacter par courriel à l’adresse contact@yakarouler.com est la meilleure méthode à utiliser pour avoir une traçabilité des informations fournies par son service client.
La foire aux questions du site Yakarouler
Vous pouvez aussi visiter la page foire aux questions avant de contacter son service client. Les différentes questions fréquentes sont visibles. Notamment concernant les livraisons, les dépannages, les suivis des commandes, les réclamations et bien d’autres sujets.
Contacter Yakarouler via son formulaire de contact
Pour une réclamation, vous pouvez aussi le faire en remplissant tout simplement son formulaire de contact. Vous n’avez juste qu’à remplir tous les espaces recommandés et clarifier le sujet de votre requête en mentionnant le numéro de votre commande.
Suivez Yakarouler sur les réseaux sociaux
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L’espace client Yakarouler
Vous pouvez vous inscrire sur le site de Yakarouler et avoir votre compte personnel. Ainsi, vous pourrez passer directement vos commandes, réclamer ou encore rétracter un produit. Dans son espace personnel, le client pourra aussi suivre la livraison de sa commande. L’inscription est très simple, il suffit que le client clique directement sur https://www.yakarouler.com/suivi-commande et remplisse les champs correspondants.
L’adresse postale de Yakarouler
Que ce soit pour une réclamation, un retour de consigne, ou encore un service retour, Yakarouler n’a qu’une seule adresse pour ses clients. Vous pouvez les écrire à l’adresse suivante : YAKAROULER 7 rue des Alouettes, 94320 THIAIS.
Bref, si vous avez besoin de nouvelle pièce pour votre voiture ou si vous avez besoin de faire une réclamation ou d’un retour à propos d’un achat d’une pièce. N’hésitez plus à contacter Yakarouler en faisant appel à son service clientèle.
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