Comment contacter Wodabox ?

Wodabox est votre choix n°1 pour les textiles, les accessoires et la nourriture depuis sept ans. Chez Wodabox, vous trouverez les articles les plus techniques et tendances avec plus de 5000 références et plus de 40 marques internationales.

Wodabox s’impose en tant que leader en proposant les articles les plus techniques et tendances avec plus de 5000 références et plus de 40 marques internationales. Wodabox propose les produits les plus récents et les plus performants.
Depuis leur lancement en 2014, Wodabox s’engage à fournir les meilleurs produits aux sportifs en sélectionnant les meilleures marques.

 

Comment contacter le service client Wodabox ?

 

Pour contacter le service clientèle de Wodabox, vous pouvez utiliser le formulaire de contact dans l’onglet “Nous contacter”. Vous pouvez choisir l’objet du message, ajouter une référence de commande et joindre des fichiers pour obtenir une réponse adaptée à votre demande par Wodabox.
Le service clientèle Wodabox est également joignable par mail à sav@wodabox.com ou par téléphone au 04 42 82 26 97.
Pour tout renseignement complémentaire concernant les partenariats, les boxs partenaires et ambassadeurs, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante chloe@wodabox.com. Pour les demandes de fournisseurs professionnels, veuillez envoyer un e-mail à jules@wodabox.com. Pour exercer votre droit de rétractation sur une partie ou la totalité d’une commande Wodabox, contactez contact@wodabox.com.

 

Contacter Wodabox pour un suivi de colis

 

Wodabox vous transmet un numéro de suivi et un lien. Il est important de conserver l’ensemble de ces informations, car elles vous permettront de connaître l’avancement de votre colis Wodabox.
Les produits Wodabox sont généralement expédiés sous 48 heures.

 

Contacter  Wodabox pour effectuer un retour

 

Chez Wodabox, les retours produits doivent se faire sous 15 jours pour un client particulier et peuvent se faire sous 1 mois pour un professionnel.
Pour retourner un produit Wodabox, rendez vous sur votre commande, générez un retour et remplissez le formulaire du site Wodabox. Une fois le formulaire vérifié et rempli par Wodabox, votre demande de retour sera notifiée. Préparez le colis en ajoutant le bon de retour fournit par Wodabox et/ou facture initiale de la commande.
L’expédition pour les colis Wodabox français doit se faire par le réseau La Poste/Colissimo à l’adresse suivante : Wodabox CS 51031 13788 Aubagne Cedex (04 42 82 26 97).
Concernant les colis Wodabox internationaux par transporteurs privés (TNT, UPS, DHL, etc.) hors de France, les retours doivent se faire à l’adresse suivante : SAV WODABOX – 400 Avenue du Passe Temps, Triangle de Napollon, 13400 Aubagne (04 42 82 26 97).
Les compensations peuvent être faites sous forme de bons d’achat Wodabox du montant des articles retournés ou sous forme de remboursement.

Aperçu du formulaire de contact officiel Wodabox