service client

Une application très utilisée actuellement, Whatsapp révolutionne la façon de communiquer par message instantané. Compatible avec Android, Windows, iOS et macOS, cette messagerie instantanée mobile vous offre l’opportunité de faire des appels ou d’envoyer des SMS à travers le monde. En plus, tout cela est gratuit.

Il suffit d’être connecté à Internet 3G/4G ou WiFi pour communiquer avec vos proches et vos contacts. Whatsapp permet également de faire un partage de vidéos, de photos et des fichiers audio rapidement. Si vous avez une question concernant l’installation, l’utilisation ou la désinstallation de cette application, profitez d’un service d’assistance WhatsApp.

Application Whatsapp

Comment joindre le service client de l’entreprise par téléphone ?

Voulez-vous savoir comment faire pour installer WhatsApp ? Comment savoir si quelqu’un vous a bloqué ? Souhaitez-vous connaître la transformation de vos vidéos en gifs animés avec WhatsApp ? Envie de savoir comment envoyer des photos de qualité ou comment sauvegarder ou retrouver l’historique de vos discussions sur WhatsApp ? Ou encore, vous voulez lire votre message WhatsApp sans être vu ou cacher vos conversations ?

WhatsApp vous donne accès à un service d’assistance de qualité. Même s’il ne dispose pas d’un standard téléphonique pour entrer en contact directement avec son service client, il est possible de profiter d’un accompagnement sur internet.

Comment contacter le service client par internet ?

Avez-vous besoin d’une assistance sur WhatsApp Messenger, sur WhatsApp Business, sur WhatsApp Enterprise, sur la politique de confidentialité ou sur des questions commerciales générales ? Bénéficiez de l’aide, en vous connectant sur le site WhatsApp. Puis, entrez dans les rubriques « Aide » et « Contactez-nous.

Vous aurez accès à un formulaire de contact pour poser votre question. Il suffit d’entrer votre numéro de téléphone et le type d’appareil que vous utilisez. C’est alors, que vous pouvez envoyer votre question. Vous obtiendrez, ensuite, une réponse dans les plus brefs délai. De plus, une rubrique de questions et réponses est également accessible.

Adresse postale du service client 

Si vous voulez vous rendre directement sur le siège social de l’agence ou écrire un courrier postal à son service client, n’hésitez pas à envoyer votre lettre à cette adresse : WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Etats-Unis d’Amérique.

Votre courrier aura une réponse rapidement. Vous pourrez poser des questions sur les fonctionnalités, l’utilisation ou encore la sécurité de WhatsApp.

Service-client.org : site éditorial indépendant qui vous aide à contacter de nombreux services clients