Comment contacter Western Union ?

Western Union est une entreprise créée aux Etats-Unis en 1857. Elle est spécialisée dans le transfert d’argent et dispose actuellement aux environs 455 000 agences actives dans le monde.

Si vous avez besoin de plus de renseignements, de l’aide à des problèmes que vous avez rencontré lors de votre transfert d’argent via Western Union, vous pouvez faire appel au service client de Western Union par téléphone, courrier postal ou courriel.

Western Union

Contacter l’équipe chargée de la clientèle Western Union

Pour satisfaire au maximum sa clientèle, Western Union reste à l’écoute de leurs besoins et veut répondre à tous les demandes de renseignements, ainsi qu’à toutes les questions posées concernant le transfert d’argent d’un pays à un autre.

Pour demander de l’aide auprès du service clientèle de Western Union, faire des réclamations ou demander plus d’informations, vous pouvez facilement contacter l’équipe chargée de la clientèle Western Union.

Joindre le service client Western Union par téléphone

Pour toutes les demandes d’explications ou faire des réclamations, il est possible de joindre Western Union par téléphone.

Pour tous les clients habités en France, vous pouvez contacter le service client Western Union au numéro : 08 00 90 01 91. Le service est accessible de 8h00 à 23h00.

Pour les clients vivant hors de France, vous avez deux possibilités.

Vous pouvez appeler directement le service client international au +32 (0)2 639 7105 et suivre les démarches indiquées, ou bien entrez directement sur site officiel Western Union.

Pour cette deuxième option, en haut de la page d’accueil, vous devez cliquer sur le pays où vous vivez. Ensuite, cliquez sur la rubrique « Assistance clientèle » et à la fin « Nous contacter». Ainsi, vous trouverez le numéro de téléphone local à contacter.

Communiquer avec un conseiller client Western Union par mail

Pour envoyer un e-mail aux conseillers clientèles de Western Union, entrez directement sur son site officiel : www.westernunion.fr. Ensuite, cliquez sur la rubrique située en bas de page : « Contactez-nous ».

Pour toutes réclamations et demande d’aides auprès du service clientèle Western Union, veuillez compléter le formulaire sur https://www.westernunion.com/fr/fr/contact-us-form.html. Si votre demande concerne le transfert d’argent, vous devez rajouter votre le nom de votre pays et la ville. Par contre, s’il s’agit d’une requête concernant un ordre existant. Vous devez alors mentionner le numéro et date de l’ordre. Enfin, cliquez sur le bouton « soumettre » et un conseiller clientèle Western Union va répondre votre e-mail dans un bref délai.

Contacter le service clientèle Western Union par courrier postal

Actuellement, plusieurs personnes utilisent encore le courrier postal pour se communiquer. Si vous voulez joindre l’équipe de Western Union via ce moyen de communication, n’hésitez pas à envoyer à votre lettre à l’adresse :

Service clients

Western Union Internet France

PO Box 78540

176 02, Athens, Greece

Western Union dispose d’une équipe dévouée à travers le monde entier. En cas de réclamation, le service clientèle sera en mesure de vous apporter une meilleure solution pour vous. Peu importe les questions que vous souhaiteriez poser, n’hésitez pas à faire appel au service clientèle de la société Western Union et tous vos problèmes de transfert d’argent seront réglés !