Enseigne de mode pour enfant, femme et homme, Uniqlo se démarque de ses concurrents par une véritable tendance. Pour les habits au quotidien, il utilise des matières de qualité. Si vous avez besoin de plus d’informations et des questions à poser, il vous est possible de contacter son service client par divers moyens.
À propos de la marque Uniqlo
Lancée en 1984 au Japon, Uniqlo a ses spécificités même en étant une multinationale. Défini comme universel, le processus de conception des vêtements qu’elle crée est pris en charge par l’entreprise elle-même.
D’origine japonaise, Uniqlo a comme philosophie de donner à chaque individu la possibilité de porter des vêtements simples, mais d’excellente qualité à des prix raisonnables.
Proposant des habits casuels, le leader du prêt-à-porter de marque japonaise est connu particulièrement pour ses cachemires déclinés en plusieurs modèles et couleurs.
Uniqlo se positionne dans le même rang que H&M ou ZARA. Il tente tout de même de se différencier de ses concurrents par ses innovations.
Contacter Uniqlo par le service téléphonique
Bien qu’Uniqlo soit une marque internationale, la marque ne dispose pas de standard téléphonique pour l’instant avec lequel elle peut être jointe.
Toutefois, vous pouvez composer le +33 170 79 07 60 pour joindre son siège social, qui va ensuite vous diriger vers le service dédié.
Joindre le SAV Uniqlo via Internet
Si vous avez des questions par rapport à un achat effectué en ligne ou auprès d’un magasin d’Uniqlo, veuillez-vous rendre sur la page d’accueil dans « contactez-nous ». Pour transmettre une réclamation au SAV Uniqlo, utilisez le formulaire. Disponible en ligne en fournissant des informations complètes dont votre nom, prénom, adresse et le message.
Dans le cas où vous avez déjà eu une précédente correspondance avec le SAV Uniqlo, n’hésitez pas à y indiquer le numéro de suivi et l’objet de la demande que vous envoyez pour plus de précision. Une fois que c’est fait, cliquez sur « envoi » et pensez à cocher la case précédente pour obtenir une copie de votre message. L’adresse électronique de l’entreprise est contact@ml.uniqlo.eu.
Si vous préférez passer par les canaux sociaux, vous pouvez contacter la marque sur Twitter, Pinterset, Facebook, YouTube, et Instagram.
La page dédiée aux questions fréquentes peut probablement vous aider à trouver une réponse à votre question.
Contacter le service client Uniqlo par la poste
Vous avez plusieurs options pour envoyer un courrier postal à Uniqlo. Soit vous l’envoyez au siège social dont l’adresse est UNIQLO Europe LTD, 151 RUE Saint-Honoré, 75001 Paris.
Soit vous utilisez les adresses disponibles en ligne des boutiques Uniqlo en Allemagne, en France, au Royaume-Uni ou en Belgique.
Quelle que soit le motif qui vous pousse à contacter le service client Uniqlo, fournissez le maximum de détails possibles. Tels que les références des articles en question ou encore les problèmes rencontrés avec précision.
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