Comment contacter Toyota ?

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Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Toyota est une entreprise qui était à l’origine dans le secteur textile (la soie). Il s’agit maintenant d’une société de construction automobile avec une marque japonaise. Elle a vu le jour au cours de l’année 1993.

Depuis sa fondation, elle n’a jamais cessé d’évoluer. Toyota est alors devenu un grand constructeur international. Son activité principale concerne les voitures. Et son activité secondaire tourne autour de la robotique. Ses performances financières sont incomparables. Les moteurs hybrides et la production en série font partie de ses particularités. Il dispose de plusieurs modèles de véhicules : Toyota Auris, Toyota Yaris, Toyota Celica, etc.

Magasins Toyota

Comment joindre le service client de Toyota par téléphone ?

Souhaitez-vous obtenir d’amples informations au sujet des produits et des services disponibles auprès de cet établissement ? Voulez-vous savoir les démarches à suivre pour essayer un véhicule ? Êtes-vous à la recherche d’un modèle qui peut vous convenir parfaitement ?

Dans tous les cas, servez-vous du standard téléphonique de la compagnie. Le numéro que vous devez composer est le : 0 800 86 96 82. L’appel est gratuit s’il est effectué à partir d’une ligne fixe.

Vous pouvez le joindre du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h. Pour les samedis, vous avez le droit d’appeler à partir de 9 h jusqu’à 12 h ou de 14 h à 17 h.

Comment contacter le service client Toyota par internet ?

Vous avez la possibilité de contacter un conseiller de la compagnie par le biais des réseaux sociaux. Pour cela, vous avez le choix entre You tube, LinkedIn et Twitter. Le service client est joignable à l’aide des messages privés.

Il y a aussi un formulaire de contact en ligne dont vous pouvez vous servir. Vous devez le remplir correctement. Vous allez recevoir un email comme réponse à votre requête. Il est possible d’aborder toutes sortes de sujets en relation directe avec les produits de la marque. Cela inclut les garanties, les termes du contrat d’entretien, la recherche de concessionnaires, la demande de devis ou autre.

Quelle est l’adresse postale du service client Toyota ?

Si vous envisagez de faire votre demande sur courrier, voici l’adresse : Toyota France, service des relations des clients, 20, boulevard de la république 92423 Vaucresson cedex.

N’hésitez pas à demander des renseignements sur l’assistance de dépannage ou de remorquage. Parlez de votre réservation d’essai dans votre lettre. Évoquez toutes les failles techniques que vous avez rencontrées sur un nouveau véhicule. Dites en toute franchise ce qu’il faut améliorer ou changer sur le mode de travail de la compagnie. Vous pouvez espérer une réponse favorable à chacune de vos demandes. Votre satisfaction compte énormément pour le personnel.

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2 messages

  1. Bonsoir
    J ai pris un lising sur une toyota aygo x qui me convient parfaitement. J ai donné 2000 euros d apport et toyota bassussary makila m à repris ma toyota corolla verso 2000 euros. J ai récupéré ma toyota aygo x et j en suis ravie. 15 jours après je m aperçois que ma toyota a la moquette déchirée sous le tapis du siège passager. Je le signale à toyota makila bassussary. Ils ouvrent une réclamation. Au jour d aujourd hui pas de nouvelle. Aujourd’hui je reçois une courrier recommandé de toyota bassussary me disant qu il veut que je rembourse sous 8 ours les 2000 euros prix qu ils m ont repris ma corolla car le compteur est trafiqué. Je ne sais pas trafiqué un compteur de toyota. Pour accrocher un cadre à la maison je demande à mon conjoint. Après avoir eu angélique de toyota occasions bassussary je décide de me rendre à la concession car elle demande de m expliquer sur le trafic de mon compteur. Je suis femme de ménage et je ne sais pas trafiqué mon compteur. Arrivée à la concession toyota le chef des vendeurs m explique 20 fois que il y a un mois ma toyota avait 210 000 km et aujourd’hui qu elle en a 290 00p sauf que c est toyota occasions qui avait mon corolla verso et je n ai toujours pas trafiqué le compteur. Le chef des vendeurs dit qu il faut que je m explique sur le trafic du compteur. Je n ai rien à lui dire j ai rien fait. Et pour vous dire la vérité il me gonfle à me prendre pour une blonde ce que je suis en réalité. Mr mickael massonde arrive le vendeur de ma toyota x et il me dit qu il a été convoqué par sa hiérarchie car ils croient qu il est mon complice dans le trafiquotage du compteur. Je ne connais pas mr massonde et il n à pas trafiqué mon compteur il a l air honnête et moi aussi.
    Enduite vient la juriste de toyota et un des directeurs pour me dire que je dois leur rembourser 2000 euros. Je leur ai dit que je vais les rembourser je sais pas quand et comment. Je pars ensuite à la gendarmerie de marracq bayonne pour porter plainte contre toyota bassussary ils ne veulent pas prendre ma plainte car c toyota. Je vais donc aller très probablement très vite au tribunal civil pour aller porter plainte contre toyota. La bataille va être longue donc je me suis mis en arrêt et je duis contrariée énervée perdue car je n ai pas trafiqué mon compteur toyota.
    Mon compagnon est dirigeant d une usine et dirige 220 salariés célibataire sans enfant. Il aurait pu acheter le lexis de mes rêves je n ai pas accepté. Je lui ai dit qu avec mon petit salaire j allais travailler pour me payer ma toyota en lising
    Je me rêvais du toyota air cross mais selon min salaire et une fille de 17 ans que j élevé seule je me suis rabattue sur le aygo x qui me plaît mais qui m a été livré avec la moquette arrachée. Toyota bassussary me parle mal sauf mickael massonde et un monsieur de toyota occasions qui m a dit vous êtes pas assez bête pour trafiquer votre voiture et nous la ventre. Toyota m à bousillé ma journée je me suis donc mis en arrêt et quelqu un va payer ma perte de salaire et le préjudice moral causé. Je vais vous attaque pour diffamation et vous devrez prouver que j ai trafiqué mon compteur.
    Je sais pas où arrive ce mail mais svp tenant en compte.

    Très cordialement
    Une petite femme de ménage blonde qui adore toyota.

  2. Extrêmement déçue de Toyota. Je regrette d’avoir acheté un véhicule d’occasion chez vous. Rien n’est clair concernant l’entretien de la garantie c