service client

TNT express, c’est une entreprise de référence en termes de services de livraison express de colis, de documents, mais aussi de fret palettisé. Implantée à Hoofddorp, aux Pays bas, elle dessert un grand nombre de pays à travers de monde.

Grâce aux services d’expédition porte-à-porte, la société est en mesure de livrer dans le plus bref délai des colis et des documents vers plus de 200 pays. D’ailleurs, elle bénéficie de l’appui de plusieurs personnes et entreprises.

Avec TNT express, suivez facilement vos envois en ligne ou par téléphone. Découvrez à travers cet article, comment vous y mettre !

Colis TNT

Aide TNT pour le suivi de votre colis

C’est avec TNT express que vous pourrez expédier en toute sérénité vos colis et vos documents dans un pays étranger. En effet, grâce à ses services expéditions internationaux, la société est apte à envoyer vos courriers partout où vous voulez parmi les 200 pays opérés. D’ailleurs, son service client est là pour vous accompagner et vous répondre à toutes vos questions concernant le suivi de votre colis.

Dans le cas où vous avez un doute sur l’envoi des colis, votre conseiller pourra expliquer la situation de sorte que vous compreniez. Cela dit, pour contacter le service client de TNT, rendez-vous sur ce site https://www.tnt.com/express/fr_fr/site/support.html.

Toutefois, avant de tenter quoi que ce soit, vérifiez d’abord si les réponses à vos questions ne sont pas déjà présentes sur la rubrique « aide pour le suivi de votre colis ». En effet, la grande majorité de questions les plus posées par les internautes est déjà répondue sur cette page dédiée à la foire aux questions. Pour y accéder, merci de cliquer sur ce lien https://www.tnt.com/express/fr_fr/site/support.html.

Autres coordonnées de TNT express

Nul ne doute de l’efficacité de l’appel téléphonique qui est plus rapide et pour simple pour entrer en contacter directement avec le service client d’une entreprise. Avec TNT express, vous avez droit à un ou deux numéros pour joindre le responsable.

Cela dit, pour le suivi de vos envois au départ et à destination de la France Métropolitaine, le numéro à votre disposition, c’est le 0825 033 033. Celui-ci est accessible du lundi au vendredi de 7 h à 19 h et le samedi de 8 h à midi. À noter qu’il s’agit d’un numéro contact majoré.

Quant aux envois au départ et à destination des DOM/COM, on suggère le numéro 0825 071 071 qui est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. C’est aussi un numéro majoré.

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