Suivre ma commande Bergère de France : Suivez votre commande faite en ligne

Bergère de France est un site internet de marque française spécialisée dans le vente d’articles pour le loisirs créatifs et la couture.
La marque fabrique elle-même ses fils et modèles pour faire du tricot, de la broderie, et du crochet.
Le site web de l’enseigne est un site marchand qui permet à ses clients de passer des commande en ligne puis de se faire livrer en point relais ou à domicile.
Bergèredefrance.fr propose également un service de suivi de commande qui permet de savoir où se trouve sa commande et d’avoir une estimation sur la date d’arrivée de cette dernière.
Dans l’article qui va suivre, nous allons vous montrer la marche à suivre pour effectuer ce suivi.

Comment suivre sa commande Bergère de France ?

Connectez vous sur le site web, puis cliquez sur l’icone représentant une silhouette.
Il s’agit de la page de connexion à votre espace client.

Si vous avez déjà un compte, vous n’avez qu’à entrer vos identifiants (adresse e-mail + mot de passe) pour vous connecter.

Si vous n’en avez pas, cliquez sur « Nouveau compte ».
Il vous sera demandé d’entrer vos informations personnelles : votre civilité, votre nom, prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, puis composez votre mot de passe.
Vous pouvez également entrer votre date de naissance et choisir votre niveau en tricot ainsi qu’en crochet mais ces informations sont facultatives.
Cliquez sur « Créer mon compte » pour confirmer la création de votre compte.

Suivi de commande :

Pour effectuer le suivi de votre commande, vous devez toujours être connecté à votre compte client.
Cliquez sur « Voir la commande », puis sur « Suivre la commande ».
Ce service est valable uniquement si vous avez réalisé vos achats sur le site internet.

Si vous avez effectué vos achats par téléphone ou par courrier, vous devez contacter le service client par mail, à cette adresse : adv@bergeredefrance.com .
Ou par téléphone au : 03 29 79 36 66.
Du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.