Suivi Zooplus : Suivez votre commande Zooplus

Zooplus est une entreprise allemande qui vend uniquement sur internet des denrées alimentaires, des accessoires, ainsi que des produits spécifiques à certaines pathologies, pour les chiens, les chats, les rongeurs, les poissons, les oiseaux et les chevaux.
Le site internet de la marque existe en France mais aussi en Autriche, Allemagne, Grande-Bretagne, Irlande, Belgique, Pologne, Pays-Bas, Italie et Espagne .
Zooplus.fr propose à ses clients de suivre leur commande en direct, afin de savoir toujours à quel endroit elle se trouve.
Avec cet article, nous allons vous montrer la marche à suivre pour effectuer ce suivi.

Suivi de commande Zooplus

Zooplus : Faire le suivi de votre commande faite en ligne

Pour pouvoir passer une commande sur le site web Zooplus.fr, il faut avoir un compte client.
Cette étape de création de votre compte, vous sera demandé de toute façon au moment de valider vos achats.
Le plus simple est de créer votre compte avant.

Pour cela, lorsque vous vous trouvez sur la page d’accueil du site Zooplus , vous devez vous rendre dans la rubrique « Mon Zooplus » , qui se trouve tout en haut à droite.
Cliquez sur « S’identifier «  .
En temps que client déjà inscrit, il vous suffit d’entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter.
Si vous n’avez encore jamais acheté sur le site Zooplus, il vous sera demandé, au moment de passer votre commande, d’entrer votre adresse e-mail et de créer un mot de passe.

Le suivi de ma commande :

Une fois vos achats effectués, votre commandé payée et validée, vous allez recevoir un e-mail de confirmation .
Vous recevrez par la suite un autre e-mail, une fois que votre colis sera pris en charge par le transporteur.
Dans cet e-mail, il y a un lien, qui vous permet, en cliquant dessus, de suivre en temps réel l’acheminement de votre commande jusqu’à votre domicile.

Vous pouvez également vous rendre dans la rubrique « Mes commandes », que vous retrouverez en cliquant sur l’onglet « Mon Zooplus ».
Vous verrez l’historique de vos commandes et pourrez retrouver le numéro de suivi qui se trouve sous le numéro de commande.
Attention, le numéro de commande et le numéro de suivi sont différents.
Vous pourrez ensuite vous rendre sur le site du transporteur, entrez le numéro de suivi dans la case prévue, afin de voir où en est l’acheminement de votre commande.