Suivi de commande Les 3 Suisses : Suivez votre commande Les 3 Suisses

Les 3 Suisses est une entreprise française qui vend des vêtements, du linge de maison et de la décoration.
L’enseigne ne possède pas de magasins physiques mais propose de le vente via son site internet.
Avant d’être un site de commerce en ligne, Les 3 Suisses vendait ses produits grâce à un catalogue par correspondance.
Comme pratiquement tous les sites de vente en ligne, une fois que la commande a été effectuée, il est possible de faire le suivi de commande.
Nous allons voir, dans cet article comment procéder avec le site des 3 Suisses.

Comment faire le suivi de ma commande Les 3 Suisses ?

Comment faire le suivi d’une commande passée sur le site des 3 Suisses ?

Avant de passer une commande sur le site, il vaut mieux tout d’abord se créer un compte client.
Cela vous sera de toute façon demandé au moment de valider votre commande.

Pour cela, sur le site 3suisses.fr, rendez vous dans la rubrique « Mon compte », qui se trouve en haut à droite de la page d’accueil.
Cliquez sur « Création de compte », ou bien sur « Connexion », si vous en avez déjà un.

Si vous êtes déjà client des 3 Suisses, vous n’avez qu’à entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter.
Si vous êtes un nouveau client, entrez votre adresse e-mail puis cliquez sur « Créer votre compte ».
Vous devrez ensuite, entrer votre civilité, vos noms et prénoms ainsi que votre date de naissance, puis cliquer sur « Je crée mon compte » afin de finaliser votre inscription.

Maintenant vous pouvez passer une commande sur le site des 3 Suisses.
Une fois que vous avez payé votre commande et que celle ci a été validée, vous recevrez un e-mail de confirmation dans votre boite mail.
Dans ce message, vous verrez qu’il y a un lien, sur lequel vous pouvez cliquer afin d’effectuer le suivi de votre commande.
Vous verrez en temps réel les différentes étapes de votre commande, il existe plusieurs étapes, qui sont :

  • En cours de traitement,
  • En cours de préparation,
  • Expédiée,

Lorsque votre commande est à l’étape « Expédiée », cela veut dire qu’elle est prise en charge par le transporteur.
Vous pouvez alors suivre son avancée via le lien qui se trouve dans l’e-mail que vous avez reçu de la part du transporteur.