Suivi commande Boulanger : Suivez votre commande Boulanger

Boulanger est une entreprise française qui possède des magasins dans toute la France, ainsi qu’un site marchand.
L’enseigne vend des appareils de petit et gros électroménager, des produits électroniques, de l’informatique et de la téléphonie.
Lorsque vous effectuez un ou des achats sur le site internet Boulanger, une fois le paiement effectué et la commande confirmée, vous avez la possibilité de suivre votre commande.
Nous allons vous donner les informations nécessaires afin de connaître les différentes étapes de suivi de votre commande.

Comment effectuer le suivi de votre commande Boulanger ?

Un fois sur le site internet, connectez vous à votre compte client, en cliquant sur le symbole du petit bonhomme, en haut à droite de la page d’accueil, ou cliquez ici.
Entrez votre identifiant (numéro de téléphone ou adresse e-mail) et votre mot de passe, cliquez sur « Me connecter ».

Une fois sur votre compte client, vous verrez apparaître sur la page d’accueil, toutes vos commandes en cours.
Vous pouvez repérer la commande qui vous intéresse grâce à la date d’achat ou bien avec le numéro de commande.
Vous verrez l’avancé de votre commande en temps réel; la préparation, son expédition, sa livraison..
Vous pouvez cliquer sur « Suivre mon colis » pour plus de détails.

Comment contacter le service client Boulanger ?

Si vous avez un problème avec le suivi de votre commande, vous pouvez joindre un conseiller Boulanger en contactant le service client.

Vous pouvez leur écrire un e-mail via le formulaire de contact, en cliquant ici.

Vous pouvez également consulter la Foire aux Questions (FAQ)
afin de trouver la réponse à votre demande.
Dans cette rubrique, les questions les plus souvent posées sont répertoriées, ainsi que les réponses qui y ont été apportées.

Vous avez la possibilité de parler avec un conseiller Boulanger par téléphone au : 0 825 850 850.
La ligne est ouverte du lundi au dimanche de 8h à 22h.
Le numéro n’est pas joignable les jours fériés.