L’United States postal Service ou USPS, fondée en 1775, est le service postal des États-Unis. Elle assure la gestion de l’envoi du courrier à travers le pays. L’USPS permet également à ses usagers de bénéficier d’un outil qu’est le suivi de colis en temps réel.
Les différents moyens pour suivre son colis USPS
Si vous envoyez un colis depuis les Etats-Unis, un numéro de colis ou un avis de passage vous est alors remis. Vous avez ensuite la possibilité de suivre votre colis et son acheminement en temps réel. Pour cela, vous pouvez alors :
- Vous connecter sur la page dédiée du site internet de USPS : https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
- Ou télécharger gratuitement l’application mobile qui est disponible sur google play ainsi que sur l’app store. Vous recevrez en direct des notifications sur le statut de votre colis.
Ensuite, vous devez entrer le numéro de colis. Vous pouvez également utiliser votre avis de passage que l’on vous a donné au moment de l’envoi du colis. Enfin, vous devez remplir le champ prévu à cet effet.
Les informations en temps réel de suivi de votre colis USPS
Une fois que vous avez entré le numéro de colis ou d’avis de passage, vous avez ensuite accès à l’ensemble des informations suivantes :
- La date et l’heure de départ de votre colis
- Le statut de livraison de votre colis
- L’historique de suivi détaillé de votre colis
- La date et l’heure estimées de distribution de votre colis
- Le lieu de distribution de votre colis
Ainsi, vous suivez étape par étape l’acheminement de votre colis jusqu’à sa livraison.
Par ailleurs, si vous avez une question relative à l’envoi et au suivi de votre colis USPS, vous pouvez joindre le service client USPS par téléphone en composant le 1-800-275-8777.
Le service est disponible :
- Du lundi au vendredi de 8h à 20h30
- Le samedi de 8h à 18h
Vous pouvez également le contacter par email à l’adresse suivante : Service à la clientèle USPS
Pour des informations complémentaires, rendez-vous sur le site officiel :
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