Ray-Ban est une prestigieuse marque de lunettes de vue fondée en 1937 appartenant actuellement au groupe Luxottica. L’US Air Force lui passe sa première grosse commande de lunettes de soleil pour ses pilotes de chasse sous le nom d’Aviator. Elles sont capables de filtrer les ultraviolets et les infrarouges.
Le général MacArthur puis les acteurs hollywoodiens popularisent la marque et lui donnent une aura internationale. Après quelques années de flottement, Ray-Ban voit ses ventes décoller grâce à la star du pop Michael Jackson et devient une marque incontournable dans le monde des lunettes chics et confortables.
Comment joindre Ray-ban par téléphone ?
Vous voulez contacter Ray-Ban afin d’exposer directement votre problème de commande, de retour de produit ? Ou bien effectuer une réservation, gérer un abonnement ou tout simplement faire une réclamation à un des opérateurs ?
Vous pouvez le faire en appelant au numéro suivant : 08 05 22 01 25. Les équipes de conseillers seront à votre écoute entre 10h et 19h du lundi au vendredi. Quel que soit votre type de problème, ils feront tout leur possible pour apporter une réponse rapide et satisfaisante à votre requête. Ce service téléphonique est normalement gratuit et non surtaxé.
Contacter Ray-ban par internet ?
Au cas où vous voulez contacter la marque en dehors des heures précitées, vous devez vous rendre sur le site officiel www.ray-ban.com à la rubrique “Contactez-nous” et remplir le formulaire de contact. Entrez vos coordonnées, votre adresse mail, sélectionnez le sujet de votre courriel puis écrivez votre message(1000 mots max).
Les équipes se chargeront de vous répondre dans les plus brefs délais.
N’ayez aucune crainte, Ray-Ban s’engage à ne pas commercialiser ou à divulguer vos données personnelles à des sociétés de spammeurs.
Vous avez aussi la possibilité de prendre contact avec la marque en cliquant sur la rubrique CHATsur le site www.ray-ban.com puis, remplissez le formulaire en fournissant vos informations personnelles pour obtenir un service optimal. Ce service a les mêmes horaires que le service de téléphone.
Restez en contact avec Ray-ban en permanence
Afin de pouvoir garder un contact permanent avec votre marque fétiche, recevoir des offres promotionnelles et rester informé des nouveautés en avant-première ou de l’ouverture de nouvelles boutiques ; vous pouvez vous inscrire au programme d’engagement Ray-Ban THE ONES dans la rubrique “assistance client”.
Ray-ban souhaite vous satisfaire
Ray-Ban produit non seulement des lunettes de qualité irréprochables, mais aussi un service après-vente proactif et professionnel en fournissant une plateforme d’échange d’avis et de remarques que la marque pourra utiliser dans le but d’améliorer ses produits et ses services. Quel que sera le canal de communication que vous choisirez, leurs opérateurs se feront un plaisir de vous fournir une réponse claire et rapide.
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