Comment contacter Prozic ?

Prozic est une boutique en ligne œuvrant dans les produits lumières, images et soins. La société a démarrée cette activité 2005 par un passionné d’électronique. Le site commercialise actuellement plus de 4 000 références de produits sur un marché avec un nombre croissant de clients.

Si vous voulez effectuer une réclamation ou avez eu un produit qui ne correspond pas à votre commande, vous trouverez toutes les informations dans les lignes suivantes !

Logo officiel de Prozic

Contacter l’équipe Prozic par téléphone

Leur service client est prêt à répondre à vos interrogations. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes lors de la commande sur le site, vous êtes libre d’utiliser le contact téléphonique de la société. Vous pouvez aussi utiliser ce média de transmission d’information pour vérifier l’état de votre commande. De plus, il est possible de faire une commande par téléphone, sous réserve des conditions générales de vente.

Quelles que soient vos préoccupations, les conseillers clientèle se feront un plaisir de vous donner toutes les informations dont vous avez besoin. Pour cela, appelez le : 05 82 95 07 10.

Par cette option de contact, vous dénicherez rapidement la réponse à votre question. Vous pouvez également faxer votre message au 05 61 40 40 35. En fait, vous avez le droit de demander toutes les renseignements dont vous avez besoin.

Joindre Prozic par courrier postal

Ceux qui préfèrent écrire à la société peuvent contacter les conseillers clientèle par voie postale. En fait, vous avez la liberté d’utiliser ce type de communication pour envoyer vos plaintes.

Cette option de contact peut être utilisée, par exemple, si la livraison a été retardée ou si le produit reçu ne correspond pas à la commande. Ce canal de transmission s’applique aussi à la transmission de n’importe quelle demande.

Les représentants du service à la clientèle seront heureux de recevoir votre lettre à l’adresse qui suit : PROZIC SARL, 35 Chemin du Chapitre, 31100 Toulouse, France.

Si vous préférez visiter leur boutique ; les heures d’ouverture à partir du lundi à vendredi est 9h00 à 13h00 le matin, 14h00 à 8h30 l’après-midi. Le samedi, la boutique est ouverte à partir de 10h30. La pause déjeuner est d’une heure et l’heure de fermeture est à 18h30.

Aperçu de la page officielle de contact de Prozic

Autres moyens d’entrer en contact avec Prozic

Pour transmettre un message au service client, rendez-vous sur la page Contact https://www.prozic.com/www2/contact.html Après avoir envoyé l’e-mail, l’équipe Prozic le lira et le traitera ; qui donnera son avis dans les plus brefs délais. Par e-mail ou sous forme de message affiché dans l’espace client.

Si vous souhaitez demander des informations ou discuter de l’article, retrouver l’équipe de Prozic sur Instagram et Facebook.

Si venez de commander un article dans leur boutique et vous avez besoin d’informations sur l’expédition, vous pouvez accéder directement à la page « Suivre votre commande » et entrer les informations s’y rapportant.