PMU.fr : Comment contacter le service client ?

Le site PMU.fr est un site de paris, qui regroupe les paris sportifs, les paris hippiques ainsi que le poker en ligne.
Les personnes autorisées à utiliser cette plateforme de jeux en ligne doivent être majeures et conscientes des risques que comporte les jeux d’argent.
Si vous avez des questions, des suggestions ou une réclamation, le site PMU.fr possède un service client, voici comment le contacter.

Comment contacter le service client PMU ?

Les différents moyens de contacter le service client PMU.fr ?

Tout d’abord, nous vous conseillons de vous rendre dans la rubrique « Contact », sur le site internet PMU.fr.

FAQ :

Dans l’encadré vert, vous trouverez les « questions fréquentes », qui sont le plus souvent posées par les clients.
Celles-ci pourront vous aider si votre question est relativement simple, par exemple si elle concerne les étapes de création d’un compte PMU.fr.
Vous pourrez cocher la catégorie qui vous semble correspondre à votre question, vous avez le choix entre :

  1. Ouverture de compte,
  2. Gestion de compte et Jeu responsable,
  3. Accès à votre compte / identifiants
  4. Approvisionnement, gain & retrait.

Par e-mail :

Toujours sur la page « Contact », vous pouvez envoyer un e-mail au service client PMU.fr à l’aide du formulaire de contact.
Entrez vos informations personnelles, puis votre message et cliquez sur « Envoyer ».

Par Live chat :

Pour parler avec un conseiller PMU.fr, vous pouvez vous connecter à votre espace client, en entrant votre numéro client dans la case correspondante, en haut à droite de la page d’accueil du site.
Puis cliquez sur l’onglet « Live Chat ».
Ce service est disponible du lundi au dimanche de 12h à 22h.

Par courrier :

Vous pouvez rédiger un courrier et l’envoyer par voie postale à l’adresse suivante :
Service client PMU
TSA 61 501
75734 Paris Cedex 15

Par téléphone :

Si vous voulez parler avec un conseiller PMU.fr, vous pouvez composer le numéro suivant :
09 77 40 39 71
Les conseillers sont joignables du lundi au dimanche de 8h30 à 22h.