Petit Bateau, célèbre marque de vêtements, notamment pour enfants, est à votre écoute pour toutes sortes de demande. Vous avez besoin d’un conseil quant à l’utilisation du site ? Ou vous souhaitez savoir où se trouve la boutique la plus proche ? Une question concernant le suivi de votre commande ?
Voici toutes les coordonnées qu’il vous faut afin de contacter le service client de cette marque référence ! Plusieurs moyens sont possibles, suivez le guide.
Contacter Petit Bateau par téléphone
Tout d’abord, et puisque nous savons que vous privilégiez généralement un contact direct et oral, voici le numéro de téléphone afin de joindre le service client de Petit Bateau : 0 820 200 203.
Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h. L’équipe du service client Petit Bateau sera alors à votre écoute pour toute demande concernant la marque.
Votre appel sera facturé au prix d’un appel local ainsi que 0,09 cents par minute.
Contacter Petit Bateau par messagerie
Si vous ne souhaitez pas passer par le téléphone, vous pouvez aussi contacter le service client de la marque de vêtements Petit Bateau par messagerie. Il faudra alors vous rendre sur cette page et remplir les quelques informations vous concernant afin d’envoyer votre demande et recevoir rapidement une réponse.
Sur ce même lien, vous pouvez également utiliser le chat disponible en bas de l’écran, afin de poser directement votre question. Attention cependant, il s’agit d’un bot qui propose des réponses automatiques mais pourra tout de même vous aider pour des questions plutôt simples et directes. Par exemple pour suivre la livraison de votre commande.
Enfin, sachez que vous pouvez aussi joindre l’équipe de Petit Bateau grâce aux messageries des réseaux sociaux. Voici leur page Facebook afin de les contacter via Messenger, mais ils se trouvent également sur Twitter et Instagram si vous préférez.
Se rendre directement en boutique Petit Bateau
Si vous souhaitez plutôt avoir un contact direct, par exemple pour des conseils d’achat ou autres, il vous est aussi possible de vous rendre dans l’une des nombreuses boutiques de la marque Petit Bateau. Rendez-vous alors sur cette page, rentrez votre code postal puis cliquez sur « Go ». Afin de trouver immédiatement le magasin le plus proche. Sur la carte, il vous sera aussi précisé s’il s’agit d’une boutique officielle ou d’un revendeur multimarques.
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