Parc Astérix : Comment les contacter ?

Le Parc Astérix est un célèbre parc d’attraction français sur le thème de la bande dessinée du même nom, regroupé en un parc et 3 hôtels.
Le complexe ouvre ses portes en avril 1989 et connaît un très grand succès.
Il est le troisième parc le plus visité du monde, après le leader Disneyland et derrière le Puy du Fou, parc médiéval situé en Vendée.
Le Parc Astérix est situé dans le département de l’Oise.
Il possède un site internet qui permet d’acheter ses billets en avance et de réserver son séjour, afin d’éviter les files d’attentes à l’entrée du parc.

Comment contacter le Parc Astérix ?

Comment contacter le Parc Astérix ?

Pour contacter le service client du Parc, vous avez différentes possibilités.
Vous pouvez vous rendre sur le site internet, puis dans la rubrique « Contact », située tout en bas de la page d’accueil du site.

Via le formulaire de contact :

En cliquant sur cette page, vous tomberez sur le formulaire de contact qui vous permettra d’envoyer votre demande en rédigeant un message dans l’encadré « Votre message ».
N’oubliez pas de remplir avant vos informations personnelles qui sont demandées, dans les cases correspondantes.
Cochez la case « Je ne suis pas un robot », puis cliquez sur « Envoyer ».

Par mail :

Vous pouvez également rédiger un e-mail, il existe 3 adresses e-mail différentes, en fonction du sujet de votre demande :

  • Si votre demande ou votre question concerne l’achat de billets pour le Parc : billetterie@parcasterix.com.
  • Si votre demande concerne un séjour individuel ou en famille : sejour@parcasterix.com.
  • Si votre demande ou votre question concerne un séjour au parc avec un groupe, envoyer votre mail à cette adresse : sejourgroupe@parcasterix.com.

Pour toutes les autres demandes, si votre question est plus générale ou que vous avez besoin d’informations, l’adresse est la suivante : contact@parcasterix.com.

Par téléphone :

Vous pouvez joindre le service client du Parc Astérix par téléphone au : 09 86 86 86 87.
Les conseillers vous répondront du lundi au samedi de 9h à 17h du mois de novembre au mois de mars.
De 9h à 19h du lundi au samedi pour la période allant d’avril à août.
Et 9h à 18h pendant les mois de septembre et octobre.