Comment contacter le magasin Oponeo ?

Outre sa fonction esthétique, le pneumatique est d’abord un composant sécuritaire qui supporte la charge. Il assure les fonctions nécessaires au guidage et à la mobilité d’une auto. Ce qui signifie que, le choix du pneumatique sur un véhicule ne doit pas être pris à la légère. Heureusement pour vous, Oponeo offre une large gamme de pneus et de jantes pour auto et moto de haute qualité. Voici comment prendre contact avec Oponeo.

Pourquoi prendre contact avec Oponeo ?

Oponeo est un magasin de pneus pour auto et moto qui propose aussi des jantes et diverses pièces détachées pour véhicule. Vous y trouverez : des pneus auto, pneus moto, jantes alu, jantes acier et des jantes tôle. Et bien entendu, des chaînes neiges et des pneus hiver viennent compléter ces gammes. Si vous avez besoin d’aide, il suffit de consulter son site officiel oponeo.fr pour bénéficier des conseils et des guides gratuits.

Comment fonctionne oponeo.fr ?

Oponeo offre une qualité de service irréprochable.

Les moyens de paiement

Si vous faîtes un achat sur oponeo.fr, vous avez le choix entre plusieurs modalités de paiement pour votre facture, dont :

  • le paiement par carte bancaire (carte bleue, carte Visa, Mastercard, Maestro)
  • le paiement par paypal
  • le paiement par skrill
  • le paiement par sofort banking
  • et le paiement par virement bancaire

Une livraison à domicile

Les livraisons s’effectuent partout en France sous 3 à 4 jours ouvrables. Openeo propose de livrer gratuitement le colis à votre adresse.

Retourner un article

Oponeo vous autorise à retourner un article, à condition que celui-ci ne corresponde pas à votre commande. A compter de la date de réception de votre colis, vous avez encore 14 jours ouvrés pour contacter Oponeo. Toutefois, vous devez rédiger à votre nom, une déclaration pouvant prendre la forme d’une lettre, d’un fax ou d’un e-mail.

Le suivi de commande 

Pour suivre votre commande, Oponeo propose un service de vérification accessible sur oponeo.fr. Vous y accédez directement en cliquant sur l’onglet transversal « vérifier la commande » et remplir les informations personnelles qui vous seront demandées.

Centre d’aide officiel Oponeo

Les coordonnées de contact Oponeo :

N’hésitez pas à joindre le service clientèle par téléphone pour toute question concernant nos produits ou service ou concernant votre commande. Du lundi au vendredi (y compris les jours fériés), le service client sera heureux de vous répondre  au 03 63 64 15 03 (prix d’appel non surtaxé).

Vous pouvez à tout moment écrire au service par message privé sur messenger, google + et Instagram.

En remplissant le formulaire sur l’espace client, vous pouvez contacter le service client par courrier via les adresses e-mails suivantes : 

info@oponeo.fr (pour obtenir des informations)

reclmation@oponeo.fr (pour faire une réclamation)

gdpr@oponeo.fr (pour données à caractère personnel ou RGPD)