Comment contacter Okaidi ?

Okaidi est une marque de vêtements prêt à porter, d’accessoires et de chaussures pour les garçons et les filles de 0 à 14 ans. Elle propose des produits et des collections actualisées de haute qualité et à des prix raisonnables.

Vous avez besoin de joindre la maison Okaidi pour gérer un abonnement ? Faire une réclamation ? Effectuer une réservation ou renouveler votre carte de fidélité ? Que vous soyez client ou pas, il vous est possible de contacter les équipes de différentes façons. Vous trouverez ci-dessous l’ensemble de leurs coordonnées.

Okaidi

Quelques mots sur Okaidi

Fondée en 1996 par l’un des fondateurs de la marque Camaieu, Okaidi n’est lancée officiellement qu’en l’an 2000 avec l’ouverture de 100 magasins à travers toute la France. Plus récemment, la marque Obaibi est venue agrandir l’offre. Elle est destinée aux petits entre 0 et 2 ans. Son slogan : “Entreprendre pour que le monde progresse au service de l’enfant qui grandit “.

Contacter Okaidi par téléphone

Vous voulez joindre un interlocuteur chez Okaidi pour lui soumettre vos doléances ? Il n’y a pas mieux que d’appeler au téléphone. Nos opérateurs seront à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h30 à 18h au numéro suivant : 09 69 39 23 90 (appel non surtaxé).

Contactez Okaidi par internet

Vous êtes plutôt adepte des messages mails, alors allez sur le site web officiel www.okaidi.fr et cliquez sur la rubrique “ contactez-nous “. Ensuite, remplissez le formulaire avec toutes les infos requises. Vous avez la possibilité d’ajouter des pièces jointes.

Ou bien, envoyez un mail directement à l’adresse service-clients@okaidi.com. Nos équipes vous répondront dans les plus brefs délais.

Contactez Okaidi par voie postale

Si vous voulez contacter le siège social de la marque, envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante : OKAIDI Service Clients 162 boulevard de Fourmies BP 615 59061 ROUBAIX CEDEX 1.

Newsletter

Pour garder un contact permanent avec Okaidi et profiter des nouvelles collections en avant-première, être informé des offres promotionnelles, inscrivez-vous à la newsletter d’Okaidi.

Rendez-vous en magasin

Depuis le début de la crise sanitaire du Covid 19, il est possible de prendre un rendez-vous personnalisé. Et de bénéficier d’un accueil privilégié dans le magasin de votre choix. Afin de retirer une commande ou faire un échange ou un retour de produit.

Allez sur le site officiel et cliquez sur la rubrique “ prendre un rendez-vous “, choisissez le type, le magasin, la date et créneau horaire et les coordonnées.

Retour à l’entrepôt

En cas de retour produit ou d’échange, vous devrez envoyer le colis en question à l’adresse suivante : Okaidi – Service Retour Web Entrepôt IDLOG – OKAIDI / OBAIBI 15 rue PICAVET 59115 LEERS