Comment contacter Nouvelair ?

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mise en relation avec notre service.
* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Comme toute bonne compagnie de voyage, Nouvelair met à la disposition de ses clients des moyens sûrs et faciles de contacter le service client en cas de besoin. Quels sont ces moyens et comment procéder ?

Dans notre article, vous aurez plus de détails sur le dispositif vous permettant de contacter Nouvelair.

Nouvelair

Dans quels cas contacter Nouvelair ?

– Pour connaître les points de vente des billets Nouvelair

Lors de l’achat de votre billet, vous avez la possibilité de joindre la compagnie afin de connaître le point de vente le plus proche ou vous servir tout simplement de la géolocalisation.

– En cas de réservation chez Nouvelair

Pour une meilleure réservation, il faudrait que vous avertissiez l’agence Nouvelair de tous bagages supplémentaires ou hors cadre voyage, c’est-à-dire : les fauteuils roulants, les animaux, les équipements de sport, etc. Ainsi, Nouvelair pourra prendre en compte tous les paramètres avant le vol.

– Des remarques ou réclamations après le vol sur Nouvelair

Nous vous offrons la possibilité de faire part de vos avis ou suggestions concernant le vol en les contactant via appel téléphonique ou par mail.
Par ailleurs, vous pouvez également contacter Nouvelair pour vous renseigner sur d’autres informations comme : la dimension ou le kilogramme maximal des bagages. Car, ces détails comptent beaucoup.
En outre, en cas de retard ou d’annulation de vol, la loi vous protège. Il est possible pour le passager de réclamer jusqu’à 50 % sur le billet du vol. D’où la nécessité de mieux s’informer auprès du service client avant tout achat de billet de vol.

Comment contacter Nouvelair via adresse téléphonique ?

Multiples sont les contacts téléphoniques de Nouvelair. À défaut donc de vous rendre dans un point de vente physique, vous avez la possibilité de contacter directement l’agence Nouvelair via appel ou messagerie téléphonique aux adresses suivantes :
Centre d’appel :
• (+216) 70 020 920
• (+33) 187 64 10 00
Par ailleurs, voici le numéro de téléphone et l’adresse du siège :
• (+216) 70 020 900 (Zone Touristique Dkhila 5065 Monastir – Tunisie)

Comment contacter Nouvelair via internet ?

D’une manière plus simple, vous retrouverez un formulaire présent sur le site web de la compagnie. Il vous suffira donc de le remplir soigneusement grâce au lien https://www.nouvelair.com/fr/contact.html .
Ensuite, via e-mail, contactez Nouvelair à l’adresse : call.center@nouvelair.com.tn .

Et enfin, retrouvez l’agence Nouvelair sur le réseau social Facebook grâce au lien suivant :
https://www.facebook.com/Nouvelair.PageOfficielle?fref=ts. Le service client de la compagnie, prendra la peine de répondre à toutes vos préoccupations.

Vous avez ainsi un lot d’informations vous permettant de contacter la compagnie de voyage Nouvelair sans grandes tracasseries. Une entreprise dédiée à la prise en compte des différentes suggestions, réclamations et renseignements des clients pour un meilleur service.

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