Connue pour sa spécialité en garnissage de véhicules, MTM shop est une société qui va bien au-delà de ce domaine. C’est tout d’abord une assemblée d’homme et de femme qui fait tout leur possible pour offrir à leurs clients un service de qualité digne de ce nom. C’est pourquoi la société dispose d’un service client joignable sur plusieurs types de supports de contact.
Contacter MTM Shop par téléphone, comment s’y prendre ?
Un numéro de téléphone est toujours la première option lorsqu’on veut contacter un professionnel ou une entreprise quelconque. Pour le cas de MTM Shop, il suffit de composer le 0800 943 870 via un poste fixe. Ce dernier est plus avantageux vu que les appels sont gratuits. Joignable du lundi au vendredi entre 8 h à 12 h 30 et 14 h à 18 h, son service client en ligne n’est cependant pas disponible les fins de semaine.
Si vous envisagez de les contacter via un téléphone mobile, le coût de l’appel dépendra cette fois-ci de votre opérateur. L’appel est le moyen le plus sûr d’avoir une réponse dans l’immédiat étant donné que vous échangez directement et instantanément avec un conseiller. Tous les appels sont pris en compte par les conseillers de MTM Shop tant pour les clients que les simples particuliers.
Contacter MTM Shop par mail, comment faire ?
Si vous devez envoyer une pièce jointe ou si vous êtes plus à l’aise à l’écrit, vous pourrez toujours envoyer un courrier électronique. Sur ce, il vous suffit juste de leur écrire à leur adresse mail info@mtmshop.fr. Posez-leur toutes vos questions et en passant, n’oubliez pas de leur laisser votre numéro de téléphone au cas où un de leurs conseillers devait vous appeler pour vous donner une réponse rapide. Dans le cas contraire, vous recevrez un mail dans le plus bref délai qui précède l’envoi de votre mail.
Contacter MTM Shop par son courrier
Si vous n’êtes pas à l’aise avec internet, MTM Shop dispose d’une adresse postale par laquelle vous pourrez lui envoyer un courrier à l’adresse 2D rue Georges Melies, 78390 Bois-d’Arcy, France.
Veuillez juste prendre en compte qu’une réponse de leur part ne dépendra que du temps que votre courrier met pour arriver à leur adresse. La réponse dépendra de la nature de votre demande que ce soit par téléphone, mail ou courrier. C’est pourquoi vous devez toujours noter vos coordonnées dans votre courrier. Pour ne pas perdre de trace votre courrier, il vous est conseillé de l’envoyer en recommandé avec accusé de réception.
Bref, le succès de MTM Shop repose surtout sur la qualité et la disponibilité de son service client pour satisfaire les moindres demandes de ses clients.
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