MonTransport.com est un comparateur des offres de véhicules avec chauffeurs partout en France. Il permet la réservation rapide d’un taxi, VTC ou autocar tout en calculant le prix de vos courses. En plus du service de comparaison rapide, il est possible de contacter ce site pour toute question sur le service proposé ou pour une réclamation. Vous cherchez à contacter monTransport.com ? Voici tous les moyens de contact.
Pour quelles raisons contacter le service clients de monTransport.com ?
Notre équipe se tient à votre disposition et fait en sorte de vous apporter une réponse le plus rapidement possible. Pour tout le type de demande, nous assurons la prise en charge immédiate. Donc veuillez consulter le service relations clientèles.
Contactez directement le service si :
- Vous souhaitez faire une réclamation
- Déclarer un sinistre
- Obtenir des réponses sur le traitement de votre demande
- Résoudre des problèmes liés au service
- Consulter vos factures,
- Avoir des questions sur les moyens de paiement.
Vous pouvez nous contacter via différents moyens de contact.
Contactez monTransport.com pour une question, réclamation ou un service
Si vous voulez joindre le service monTransport.com pour obtenir une réponse, la première solution est d’aller sur le site du comparateur de taxis et de cliquer directement sur « Contact » en haut de page. Vous serez donc redirigé à la page du formulaire de contact. Il faudra remplir le formulaire tout en mentionnant obligatoirement vos informations personnelles, c’est-à-dire, votre nom et prénom, votre adresse électronique, et puis envoyer le message.
Vous obtiendrez une réponse rapide par le service commercial. Vous pouvez contacter monTransport.com pour obtenir des informations concernant le service proposé, le chemin est le même : aller sur le site du comparateur de taxi gratuit monTransport.com, aller sur « Contact » et cliquer sur « FAQ Questions Fréquentes ». Vous pouvez trouver toutes les questions fréquentes concernant ce comparateur de taxi gratuit. Si votre question n’y figure pas, vous pouvez le contacter directement par téléphone.
Contacter par téléphone ou par email ou par Facebook
Pour toute réclamation, ou pour toute question sur la réservation veuillez contacter le service clientèle dédié de monTransport.com au 09 75 18 69 60. Mis à part l’appel, contacter le service client monTransport.com par email est également une autre possibilité. Pour ce faire, il suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse électronique suivante : contact@montransport.com, tout en citant brièvement l’objet de votre email et en mentionnant clairement dans le contenu de l’email le numéro de téléphone sur lequel vous désirez être contacté une fois votre message reçu par l’équipe de monTransport.com.
Et enfin, avec l’avancée de la technologie, vous pouvez aussi joindre directement le comparateur de taxi gratuit monTransport.com grâce au réseau social le plus utilisé par tous, Facebook. En effet, monTransport.com est sur Facebook depuis 2010. Vous pouvez les contacter en leur envoyant un message instantané. Vous obtiendrez rapidement des réponses aux questions.
Contacter notre service par courrier postal
D’habitude, l’envoi de courrier postal est exclu des différents types de mode de contact des grandes boites comme monTransport.com. Contrairement à cela, oui, il est possible d’écrire au service monTransport.com et leur adresser tout type de demande via courrier postal. Une seule adresse pour faire cela : 118 rue de Vaugirard 75006 Paris.
En optant pour ce mode de contact, vous devez patienter dans l’attente d’une réponse à votre lettre. Ensuite, il convient de mentionner sur l’enveloppe le service au sein de monTransport.com auquel vous vous adressez pour obtenir de l’aide. Cela pour que votre courrier postal soit bien pris en compte.
Je viens de reserver un taxi pour le 17 juillet a 8heures et j’ai payer avec ma carte bleu je n’ai pas recu le mail de reservation et ne sait si ma carte bleu a fonctionner.Pourrier vous me laisser un message rapidement et m’en faire part.Merci