Comment contacter un Mondebio ?

Mondebio est un distributeur français de cosmétiques et de maquillage exclusivement bio. Le site référence désormais plus de 10 000 produits.

Vous trouverez sur le catalogue des soins du visage, du corps, du maquillage ou de l’aromatherapie. En plus de produits consommables comme les shampoings ou huiles, le site propose aussi du linge Bio et même des produits alimentaires. Elle a également une petite soeur MondeBio Santé spécialisé dans les complètements alimentaires.

Nous allons vous indiquer comment joindre le service client de qualité de MondeBio.com.

 

Mondebio

Comment joindre MondeBio via internet ?

Avant de tenter de contacter un conseiller un MondeBio, vous pouvez déjà aller voir leur Blog.  Sur celui-ci vous trouverez tout un tas d’articles sur les produits vendus par la boutique

Il y a aussi votre compte client, si vous en avez déjà crée un, qui pourra vous indiquer les actions à faire selon votre demande. Ca tournera notamment autour d’une retour/échange suite à une commande.

Et sinon pour toutes questions concernant le site, les références, une commande à passer ou une réclamation à faire ; vous pouvez écrire à contact@mondebio.com. Ou encore utiliser le formulaire de contact.

Sinon la marque tente d’être très proche de sa clientèle et pour cela elle est présente sur plusieurs réseaux sociaux. Grâce à eux vous serez tenues informés des actualités, des dernières offres. Et vous pourrez également leur envoyer un message privé. Pour un compliment ou une demande d’information.

Facebook : https://www.facebook.com/lemondedubio
Twitter : https://twitter.com/mondebio
Instagram : https://www.instagram.com/monde_bio/

Comment joindre MondeBio par téléphone et voie postale ? 

MondeBio a une boutique, qui est aussi leur siège social. Celle-ci est situé au 15 rue René Cassin
37390 à Notre dame d’Oé. Elle est ouverte du Mardi au Vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30.

Leur numéro de téléphone est le 09 54 410 410 et ils ont un fax au cas où vous souhaitez envoyer des documents au 02 47 44 94 56.

Bien que, vous serez tenue informé de la procédure si vous souhaitez rendre un produit ou une commande entière ; nous tenons à vous préciser que vous devrez impérativement accompagner le colis du formulaire de rétractation.

Sinon il n’y a rien de compliqué puisque l’adresse pour les retours est la même que celle de la boutique et du siège social c’est à dire :

Le Monde du Bio sas
Service retours clients
15, rue René Cassin
37390 Notre Dame d’Oé
France

Certaines informations que vous recherchez peut être, se trouve sur cette page : https://www.mondebio.com/avantages.php. En tout cas elle parle des avantages liés à MondeBio. N’hésitez pas à trainer sur leur site pour possiblement trouver la réponse à vos interrogations.