Comment contacter Mc Donalds ?

Vous souhaitez contacter l’entreprise McDonald’s ? Vous désirez poser quelques questions ou signaler un problème concernant leur livraison à domicile ? Avez-vous des suggestions à propos de leur produit en particulier ? Dans tous les cas, vous trouverez dans cet article leurs coordonnées nécessaires pour faire appel au service client.

Restaurant Mc Donalds

Contacter le service client McDonald’s par téléphone

Pour toutes réclamations ou remarques concernant un service ou un produit McDonald’s, le service client est toujours à votre disposition au 01 30 48 65 28 (appel non surtaxé). Ce dernier peut être contacté du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.

Avant de joindre ce service de consommateur, pensez à vous munir de tous les renseignements nécessaires. Si vous souhaitez donner conseil ou remonter un problème lié au service McDo, communiquez l’adresse du siège en question (ville, arrondissement pour les grandes villes).

Il est recommandé de bien fournir les informations en précisant le nom du produit, la date et l’heure de votre visite. Plus les détails sont précis, plus vous pourrez recevoir une réponse rapide et fiable.

Joindre l’équipe McDonald’s via les réseaux sociaux

Le site officiel McDonald’s ne présente pas la possibilité de contacter le service client de l’enseigne grâce à un formulaire de contact. Vous pouvez effectivement faire part de vos réclamations par courrier ou par téléphone.

Par conséquent, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux (comme Twitter et Facebook par exemple) pour envoyer directement un message ou joindre le SAV de la marque. Puisqu’il s’agit également d’un service dédié, privilégiez exclusivement le numéro de téléphone du service consommateur. Ainsi, le courrier postal aura beaucoup plus de chance d’être analysé et traité rapidement.

Communiquer avec le service client McDonald’s par la poste

La voie postale est un des moyens les plus rapides de contacter le service client. Rédigez donc votre demande et envoyez-la à l’adresse ci-dessous :

McDonald’s France Services
Service Consommateurs
1 rue Gustave Eiffel
78045 Guyancourt Cedex

McDonald’s est la chaîne de restauration la plus réputée au monde ! Fondée en 1940, elle n’a cessé, depuis lors, de connaître un grand succès en se développant aux États-Unis, au Canada et à l’International. Actuellement, cette dernière dénombre plus de 34 000 restaurants dispersés dans 119 pays dont 1 200 en France.

Les marques proposent des cartes variées de hamburgers au poulet, au bœuf ou au poisson, de wraps, de salades, frites, fruits frais, desserts lactés et des boissons comme soda. Sa particularité consiste à fournir un menu enfant et aussi l’organisation d’un événement de type goûters d’anniversaire.

Vous avez récemment communiqué avec le service client McDonald’s ? Vos suggestions seront les bienvenues !