Avec plus de 500 millions d’appareils protégés, McAfee est un éditeur et fournisseur de logiciels de sécurité cybernétique dont les services sont centrés sur la fourniture des programmes de haute sécurité, taillés sur mesure selon votre statut : particulier, entreprises en fonction sa taille et gouvernement.
McAfee met à la disposition de sa clientèle une technologie intuitive que soutient le réseau de cyberveille Mc Afee Global Threat Intelligence et lui permet d’anticiper toute attaque en ligne.
Dans le but de s’assurer de la satisfaction client et pour toute information utile concernant les services délivrés, il existe diverses voies d’obtention d’une assistance par les services McAfee.
Où trouver les bureaux de McAfee en France ?
Si vous souhaitez prendre contact avec les services McAfee en France, bien vouloir vous rendre à cette adresse :
11-13 Cours Valmy à La Défense
16è étage
92800 Puteaux
France
Vous pouvez également appeler à ce numéro de téléphone : +33 1 4762 5600 ou vous rendre sur le site web : https://www.mcafee.com/fr-fr/index.html
Comment joindre le support technique de McAfee ?
Pour joindre le service technique de McAfee, vous pouvez appeler ce numéro : 00800 624 77463.
Vous pouvez également vous rendre sur le site web : https://support.mcafee.com pour toute information relative à votre produit McAfee, pour vos besoins de téléchargements et de mises à jour de vos produits. Vous y trouverez également des outils de diagnostic technique en ligne vous permettant de résoudre vos problèmes.
De plus, vous avez la possibilité de joindre la communauté McAfee et poser toutes les questions relatives aux produits McAfee et obtenir des réponses d’autres membres, ou apporter des réponses à des problèmes posés par d’autres utilisateurs.
Pour les particuliers et indépendants, le service client McAfee offre une aide gratuite de chat en ligne au sein de sa communauté, tout comme une assistance téléphonique. Vous trouverez toutes les informations y relatives à cette adresse https://service.mcafee.com ou au +33 (0)170 200 008, spécifiquement sur le :
– Téléchargement et l’installation des produits McAfee ;
– Questions concernant les produits McAfee ;
– compte ou facturation :
– Achat ;
– Réclamations.
Comment joindre le service de vente de McAfee
L’équipe McAfee reste à votre écoute pour vos besoins en ce qui concerne les ventes selon votre statut ou la taille de votre entreprise :
– Entreprise : 1-888-847-8766
– PME : 1-888-VIRUS-NO (1-888-847-8766)
– Particuliers et indépendants : 1-866-622-3911
Pour d’autres solutions non mentionnées et dont vous aurez besoin, bien vouloir consulter le service d’aide en ligne.
Autres services McAfee
D’autres services sont mis à la disposition de la clientèle, notamment le service professionnel pour des interventions d’urgence, accessible au +44 1753 611499 pour l’Europe et Moyen-Orient. Pour toute information supplémentaire, se rendre sur https://www.mcafee.com/fr-fr/index.html.
Bonjour j ai écris et pas de réponse
J ai demander un remboursement car j’ai plus d ordi
Vous pouvez au moins répondre
Vous êtes des voleur j ai tj payer 65euros et la le double
Je passerai plus par vous
Je ne serai plus cliente chez vous
Ayez au moins la délicatesse de répondre
Bonjour
je suis chez vous, mais j’ai changer de téléphone et d’ordinateur. J’aimerais que vous m’aidiez a les réinstaller
merci MB
bonjour ,j’aimerai refaire l’abonnement McAfee que avant j’étais inscrite
Bonjour Messieurs, Il y a plus d’un mois McAfee a renouvelé de ma carte de crédit la cotisation annuelle. Or j’ai changé d’ordinateur et ne retrouve pas la sécurité McAfee présente.
Meilleures salutations. C.