Comment contacter Lufthansa ?

Lufthansa est une grande compagnie aérienne, considérée depuis 2009 comme la plus importante d’Europe. Si vous souhaitez contacter cette société, vous pouvez poursuivre votre lecture et je vous indiquerai les moyens dont vous disposez pour le faire.

Lufthansa

Histoire de la Lufthansa

Cette compagnie aérienne allemande est née en 1950 après s’être séparée de la Deutsche Lufthansa qui avait été fondée par la Deutsche Luft Hansa Aktiengesellschaft. Elle est aujourd’hui considérée comme la plus grande d’Europe et est l’un des fondateurs de la Star Alliance des compagnies aériennes. En 2010, elle a remporté le prix de la meilleure compagnie aérienne en Europe lors du World Airline Award.

Comment contacter Lufthansa

L’entreprise offre la facilité de faire n’importe quelle gestion sans avoir besoin de se déplacer, vous pouvez communiquer avec eux rapidement et en toute sécurité par téléphone, courrier électronique, réseaux sociaux, et plus encore.

Contacter Lufthansa par téléphone

Si vous souhaitez prendre contact par téléphone, pour demander des services, demander des informations ou dissiper des doutes. Il est recommandé d’appeler entre 8h et 22h du lundi au dimanche afin que l’entreprise puisse traiter votre demande de manière satisfaisante. Voici le numéro : +33 170 48 91 70

Contactez Lufthansa par courrier

Si vous souhaitez contacter le service postal. Vous trouverez ci-dessous l’adresse du bureau principal en Europe.

Lufthansa German Airlines
Commentaires des clients
Postfach 710234
60492 Francfort
Allemagne.

Contactez Lufthansa via les réseaux sociaux

Si vous souhaitez communiquer avec le service clientèle par l’intermédiaire des réseaux sociaux, n’hésitez pas à accéder à leurs comptes. Facebook ou Twitter.

Facebook

Si vous souhaitez effectuer une recherche sur la page Facebook de l’entreprise, vous l’obtiendrez sous le nom de Lufthansa. C’est généralement un moyen facile et pratique de prendre contact.

Twitter

L’entreprise dispose également d’un compte Twitter, vous pouvez les contacter via Twitter

Contactez Lufthansa par e-mail

Si vous faites partie de ceux qui préfèrent communiquer par courrier électronique, vous pouvez le faire en utilisant l’adresse électronique dont dispose l’entreprise. Ce n’est pas la seule option, puisque l’entreprise dispose également d’un formulaire de contact que vous pouvez utiliser si vous souhaitez communiquer rapidement et facilement. Le personnel vous répondra dans les plus brefs délais.

Adresse de courriel : customer.relations(@)lufthansa.com

Contactez Lufthansa en utilisant le site web

Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur le site web en y indiquant vos commentaires, questions et suggestions sur les produits et services de l’entreprise. Il vous suffit de fournir quelques informations. Telles que votre nom et votre adresse électronique, pour que l’entreprise puisse vous répondre.

Réclamations

Si vous devez faire une réclamation à la Lufthansa, vous pouvez le faire en utilisant une des options décrites ci-dessus. L’entreprise peut vous demander certaines informations relatives à votre problème afin de traiter votre demande avec succès et de vous fournir une réponse adéquate.