Comment contacter L’Oréal Paris ?

L’Oréal Paris est une société bien connue pour ses produits privilégiés par bon nombre de personnes dans le monde. Si vous avez besoin de la contacter pour quelques motifs que ce soit : des demandes d’informations relatives à l’article, pour un suivi de commande.

Ou bien pour des réclamations, vous trouverez ici tous les moyens pour entrer en contact avec les responsables de cette société.

Magasin Loreal Paris

Le site de l’Oréal Paris pour transmettre votre message

Déjà, vous pouvez envoyer votre message en usant du formulaire disponible sur le site de la société contact product. Vous complétez vos coordonnées puis écrivez votre message. Comme vous allez également y renseigner votre courriel, le responsable vous répondra.

Avant d’envoyer votre demande, vous pouvez aussi d’abord consulter la FAQ au cas où, une demande similaire au votre a déjà été traitée et que la réponse s’y trouve alors déjà. En effet, les questions fréquentes y sont déjà listées. Mais si vous avez une tout autre requête, vous pouvez également y poser votre question, ainsi que le moyen pour vous contacter, dans le cas où votre demande nécessite une réponse plus personnalisée.

Joindre l’Oréal Paris par téléphone

Mais vous pouvez aussi contacter directement le service client de l’Oréal Paris via leur numéro : 09 72 72 01 23. Vous pouvez les appeler du lundi au vendredi entre 9 à 19 h. Le tarif local de l’opérateur sera appliqué. L’assistant au bout de la ligne vous fournira les informations dont vous aurez besoin pour mieux vous accompagner.

Sinon, il y a également une boîte de discussion instantanée où une assistante virtuelle vous recevra au début. Mais dès lors que vous écriviez votre message, le responsable vous répondra instantanément. Cette boîte d’assistance virtuelle apparaît tout de suite dès que vous accédez à la rubrique « contacter nous » du site de l’Oréal Paris.

L’adresse de l’Oréal Paris pour l’envoi de courrier

Et si vous avez une demande ou une discussion que vous jugez vraiment importante au point de devoir vous rendre au siège de la société, voici son adresse :

Siège social L’Oréal International
41 rue Martre
92117 Clichy Cedex

Mais c’est mieux quand même de prendre un rendez-vous. Ainsi, vous pouvez joindre un responsable au siège de L’Oréal Paris en appelant le 01 47 56 70 00, tel que le tarif local s’applique toujours. Ou bien, vous pouvez tout simplement leur envoyer votre courrier.

Enfin, l’Oréal Paris est aussi présent dans les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, … Vous pouvez ainsi leur envoyer votre message via ces comptes. Vous savez maintenant tous les moyens pour entrer en contact avec l’Oréal Paris, alors n’hésitez pas à leur faire parvenir votre message.