service client

Depuis son lancement, LinkedIn s’est imposé comme le réseau social de référence pour les professionnels. Cette plateforme est idéale pour mettre ses compétences en avant et pour élargir son réseau.

Malgré la qualité du site, il peut arriver qu’un utilisateur rencontre certains problèmes avec son compte LinkedIn. Contacter la plateforme devient incontournable afin d’obtenir l’aide adéquate pour y remédier.

Linkedin

Faire un tour sur la page d’assistance LinkedIn

Les utilisateurs de LinkedIn peuvent parfois faire face à certains problèmes. L’oubli de leurs identifiants ou de leurs adresses e-mail arrive souvent lorsque les adhérents ne s’authentifient pas régulièrement. Un tel incident survient également lorsqu’une personne possède plusieurs comptes LinkedIn et qu’elle souhaite les fusionner pour unifier son réseau.

Afin d’offrir une meilleure expérience à ses membres, la plateforme a mis au point une page d’assistante sur laquelle elle répertorie les problèmes fréquemment rencontrés par les utilisateurs et y apporte les solutions.

En consultant la page d’assistance de LinkedIn, les abonnés peuvent trouver les bonnes réponses afin de solutionner les problèmes liés à leur compte. Les astuces aidant à publier efficacement les annonces, comme les solutions payantes de la plateforme sont aussi disponibles sur cette page. La page d’assistance est sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/help/linkedin?lang=fr.

Contacter LinkedIn par téléphone

Le numéro de téléphone du service client est souvent recherché par les internautes qui cherchent des solutions rapides à leurs problèmes. Cependant, LinkedIn ne dispose pas d’une assistance clientèle joignable par téléphone. Néanmoins, d’autres méthodes pour joindre la plateforme existent.

Les utilisateurs ont notamment la possibilité de leur adresser un courrier. Les personnes qui se trouvent au sein de l’Union européenne ou en Suisse peuvent expédier leur requête à l’adresse suivante :

LinkedIn Ireland Unlimited Company

Attn : Legal Dept. (Politique de confidentialité et Conditions d’utilisation)
Wilton Plaza
Wilton Place, Dublin 2
Irlande

Les abonnés installés en dehors Union Européenne peuvent saisir l’adresse suivante :

LinkedIn Corporation

Attn : Legal Dept. (Politique de confidentialité et Conditions d’utilisation)
1000 W. Maude Avenue
Sunnyvale, CA 94085
État-Unis

Contacter LinkedIn par e-mail

Internet reste le canal le plus simple à manipuler pour entrer en contact avec le service d’assistance de LinkedIn. Dans cette optique, les utilisateurs de fonctionnalités payantes bénéficient d’un support client plus réactif.

Les utilisateurs de Business.LinkedIn peuvent ainsi se rendre sur le lien suivant pour entrer en contact avec l’assistance https://business.linkedin.com/fr-fr/talent-solutions/conctactez-nous. Ces derniers peuvent se connecter sur la plateforme et bénéficier de nouvelles solutions pour améliorer la qualité des recrutements, pour optimiser les ressources, ou tout simplement pour trouver les meilleurs candidats lors d’une campagne de recrutement.

Les abonnés exploitant le Sales Navigateur peuvent également contacter LinkedIn pour obtenir des informations sur cette fonctionnalité. Dans cette optique, les intéressés doivent compléter le formulaire se disponible sur la page https://business.linkedin.com/fr-fr/sales-solutions/contactez-nous.

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