Comment contacter Lightinthebox.com ?

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Lightinthebox.com est un vendeur chinois en ligne. Il propose une vente en détail sur des produits de la vie de tous les jours. Ils se répartissent en trois catégories. Il y a l’habillement, les petits gadgets et les articles pour la maison et le jardin.

Cela avec des prix incassables et une qualité optimale. Son champ de travail couvre à peu près 200 pays et territoires. Il a vu le jour en 2007 et ne cesse d’évoluer en permanence. Plus de 26langues différentes sont utilisées pour la communication avec toute la clientèle. L’année 2013 marque son introduction en bourse.

Lightinthebox.com

Comment entrer en relation avec le siège de Lightinthebox.com ?

Voici l’adresse du siège de la compagnie : # 56 Dong Si Huan Zhong Lu, Ocean International Center A Blvd 2506-2507, Chao Yang Arrondissement Beijing Chine.

Vous avez le droit de le visiter à condition que vous projetiez de commander des articles. Il faut quand même prévenir l’entité bien en avance afin d’éviter les éventuels malentendus. Ce moyen particulier peut vous permettre d’avoir une idée plus précise des produits disponibles.

Vous pouvez alors constater que chacun d’entre eux est vendu à prix unique. Vous constaterez par vous-même la grande réduction dont vous pouvez largement profiter. Cela ne minimise en aucun cas la qualité de chaque produit.

Comment joindre Lightinthebox.com par l’intermédiaire des réseaux sociaux ?

La communauté de Lightinthebox.com est disponible à travers les différents réseaux sociaux. Il y l’embarras du choix entre Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube et Twitter. Chacun peut alors suivre les actualités de la compagnie en parcourant sa page officielle.

Vous y trouverez surement les soldes, les ventes flash et les modes exclusives. Par le biais des messages privés, vous pouvez demander d’amples informations au sujet du service en général. C’est l’occasion idéale pour se renseigner sur les différents modes de paiement avant de procéder à une commande.

N’oubliez surtout pas les renseignements concernant la garantie, l’expédition, le retour, le remboursement ou d’autres types de situations particulières. Cela vous permet de mieux vous préparer.

Comment contacter Lightinthebox.com par d’autres moyens ?

La compagnie met à votre disposition une assistance 24h/24. Il faut tout de même préciser qu’il n’y a aucun standard téléphonique disponible. Pour y remédier, il y a un chat en ligne et un formulaire de contact à remplir. À vous de choisir l’option qui vous convient.

Dans les deux cas, vous pouvez discuter avec un responsable et poser toutes sortes de questions. Il vaut mieux vérifier qu’elles ne sont pas encore dans la rubrique FAQ du site. Vous pouvez parler de votre commande en général. C’est le moment opportun pour faire une réclamation ou une annulation. Faites part de votre expérience suite à un colis reçu incorrectement.

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6 messages

  1. Bonsoir, j,ai mis dans mon panier 2 articles mais pour le moment je ne peux pas les payer parceque je n,ai pas recu le code de ma carte bancaire pour pouvoir la valider et faire des virement. Je vous pris de ne pas annuler les articles choisis et d,attendre au moins jusqu,a vendredi . Je veux savoir aussi si je peux payer avec ma carte roumaine mais en lei au cours du jour donc je vous prie de me dire combien je devrai payer en lei les 50 euros si c,est possible. Comme ca je pourrai payer des que je recois votre reponse. Je suis Roumaine et ma carte roumaine est valide.
    Cordialement
    Dimitriu Liliana Florentina

  2. Merci de bien vouloir me communiquer votre adresse postale afin de vous retourner les articles trop petits pour pouvoir me les échanger en 3XL Merci
    Il y a 7 articles.
    Adresse mail yanick.kraffa@orange.fr
    Tel 0787672888.

  3. Je voudrais avoir l’adresse pour retourner mes articles car je ne la vois nulle part sur le site comment faire

  4. Bonjour , je vous ai fais une commande n°2305281469673506 que je vais recevoir bientôt mais je me suis aperçu que sur mon compte bancaire que cette commande m’avait été prélevé 2 fois ??? Si vous pouvez régulariser cette erreur assez vite j’en serai très
    contente, en attendant votre réponse je vous remercie d’avance.

  5. J AI ENVOYE UN COURRIER RECOMMANDE AVEC ACCUSE DE RECEPTION CE MATIN PAR LA POSTE A VOTRE ADRESSE A BORDEAUX

    C EST QUOI EXACTEMENT CETTE ADRESSE SI J AI UNE PLAINTE DOIS LE L ENVOYER A CETTE ADRESSE
    Voici l’adresse du siège de la compagnie : # 56 Dong Si Huan Zhong Lu, Ocean International Center A Blvd 2506-2507, Chao Yang Arrondissement Beijing Chine.

    J attends votre réponse j ai un litige avec votre société au sujet d un blazer femme printemps Blance commandé le 26 avril FRANCE vous ne m avez pas consultée et vous m’avez envoyé un article différent une couleur affreuse et je refuse cet article j ai toutes les preuves nécessaires pour faire un suivi

  6. Bonjour pouvez vous me donner l’adresse via la Chine pour que je renvois la veste que j’ai commandé qui ne va pas et que je demande le remboursement j’avais envoyer à Bordeaux retour et dessus le colis il y a marqué arnaque merci de me répondre cordialement