Vous souhaitez contacter la société Levis ? Levis est une société américaine de renom spécialisé dans le domaine de prêt-à-porter. La société s’est surtout fait connaitre avec ses nombreux modèles de jeans. Aujourd’hui, cette marque s’est imposée comme une grande référence dans son secteur. Mise à jour régulièrement, son site web officiel met à disposition une large collection de vêtements pour homme, femme et enfant. À cheval sur la qualité de la prestation proposée, Levis met à disposition un service client pour recevoir les différentes requêtes de sa cliente. Le service client Levis est accessible depuis divers canaux de communication.
Comment contacter Levis par téléphone ?
Pour contacter Levis le plus rapidement possible, l’option recommandée est le contact par téléphone. Avec un simple coup de fil, vous êtes mises en relation avec un membre du service client. Cette solution vous permet de disposer d’une prise en charge rapide et de disposer une réponse directe à votre requête. C’est idéal pour des besoins urgents comme une annulation de commande ou bien un retour de produit. Cette solution est aussi pratique pour se tenir au courant des nouvelles offres promotionnelles en vigueur.
En pratique, vous devez composer le numéro standard suivant : 00800 53 847 501. Cette ligne téléphonique est à votre disposition aux horaires de bureau, soit du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.
Comment contacter Levis par mail ?
Que faire si vous devez prendre contact avec la Levis hors des horaires de bureau ? La solution est simple, écrivez un mail. Avec cette solution, vous avez la possibilité d’expliquer en détail votre problème et d’y ajouter des pièces jointes. Pour cela, il faut écrire votre message depuis le site officiel de la société sous la rubrique « nous contacter » (https://levihelp.levi.com/hc/fr-fr/requests/new/?ticket_form_id=360000819193).
Le site met à disposition deux choix de formulaire de contact, soit un message pour une requête adressé à une boutique Levis, soit une requête pour un achat effectué en ligne. Dans les deux cas, le service client répond à votre requête dans les plus brefs délais en jour ouvré. À noter que le site dispose aussi d’une FAQ très complète qui permet de s’informer sur les services proposés par la société.
Comment contacter Levis par réseaux sociaux ?
Aujourd’hui, les réseaux sociaux représentent un outil de communication indispensable. Ainsi, outre le site web de Levis, la société est également présente sur les réseaux sociaux. Cette solution permet une correspondance interactive avec le service client de la société. Vous pouvez prendre contact avec le service client Levis depuis Facebook (https://www.facebook.com/levis.france/), Instagram (https://www.instagram.com/levisparis/), Twitter et Pinterest.
Outre la demande d’information ou la réclamation, le contact par les réseaux sociaux est adapté pour faire part de votre avis (positif ou négatif) sur la qualité du service et vos recommandations pour l’améliorer.
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