Comment contacter le service clients professionnels de Leboncoin ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

L’entreprise Le Bon Coin  met en contact un acheteur et un vendeur, qu’il s’agisse d’une vente d’occasion ou de marchandise neuve. 

Ainsi son principe fondateur se base sur la gratuité du service pour les particuliers et sur la rencontre d’une offre et d’une demande locale.

Elle propose à ses utilisateurs professionnels un service adapté à leurs besoins, il est donc nécessaire, en cas de problème quel qu’il soit, qu’ils puissent être aidés rapidement et efficacement pour débloquer une situation difficile.

Je suis client professionnel Le Bon Coin et j'ai besoin d'assistance : que faire ?

Comment contacter l’assistance en ligne Le Bon Coin pour les clients professionnels

Utilisateur professionnel, rendez-vous sur le centre d’aide pour les professionnels du site où vous aurez accès à la lecture d’un grand nombre d’articles d’assistance.

Comment obtenir de l'aide du service client professionnels Le Bon Coin ?    Sur cette interface digitale vous trouverez des conseils pour :

  • Créer votre Espace Pro : qu’est-ce que c’est ? Est-ce obligatoire ? Un problème d’email d’activation ?
  • Gérer votre Espace Pro : pour savoir comment obtenir une facture, acheter des crédits ou supprimer son compte.
  • Déposer vos annonces professionnelles : pour connaître les règles de diffusion, les tarifs, la durée d’activation en ligne de l’annonce.
  • Gérer vos annonces professionnelles : retrouver, modifier, supprimer vos annonces.
  • Vos activités : gérer l’attractivité de vos annonces, comprendre ce que sont les annonces peu visibles.

Toujours sur la même page vous pourrez avoir accès aux options de mises en avant et aux packs Le Bon Coin ou encore à de l’aide à propos des pages Pro ou des Boutiques.

De manière générale, n’hésitez pas à visiter le centre d’aide de l’entreprise où vous pourrez envoyer une demande d’aide ou utilisez les réseaux sociaux, comme Facebook.

Comment reporter un problème juridique aux services Le Bon Coin ?

Comment obtenir de l'aide avec Le Bon Coin en tant que client professionnel ?    L’entreprise met à votre disposition le contact téléphonique de son service juridique, joignable :

  • Par téléphone au 01 40 06 61 50.
  • Par fax au 01 72 74 95 21.
  • Par mail : requisition@scmfrance.fr.
  • Par courrier à l’adresse suivante :
    Service Client leboncoin
    8 rue Lavoisier
    75 008 PARIS.

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6 messages

  1. Je souhaite passer une offre d’emploi, il semblerai que cette prestation soit payantes !
    Je voudrais payer par virement et pas par carte bancaire.
    Comment dois-je faire ?

    Je vous remercie pour votre retour : contact@floress.fr

    Cordialement
    Cécile Mazé

  2. Je suis bloqué. Je ne peux pas déposer une annonce immobilier en tant qu’agent immobilier. Urgent

  3. Impossible de joindre le service clients LE BON COIN .

    *Retour de RAR à l’adresse postale (rue LAVOISIER)
    *Pas de contact téléphonique possible
    *Impossible de contacter via la plate-forme du site client PRO

    Vais)je être contraint de procédures ?

  4. Bonjour,
    mon compte « leboncoin » est accessible via le mail de connexion de mon ancien employeur (robert.viot@caissedesdepots.fr). Or je n’ai plus accès à cette adresse mail car je suis en retraite.
    Je souhaiterais par conséquent modifier mon adresse de connexion mais je ne le peux pas car il faut que je communique un code de vérification qui lui, est envoyé sur mon ancienne adresse (pas accessible).
    J’ai souhaité créer un nouveau compte mais je ne peux pas mettre mon n° de portable car celui-ci est associé à l’adresse mail de mon ancien employeur.
    Vous n’êtes pas joignables téléphoniquement, comment faire pour que je puisse mettre une annonce sur votre site.
    Merci pour votre retour
    Robert

  5. Vous ne m’avez toujours pas remboursé les trop perçus de votre part , voici le détail:

    Antonio
    28 avril 2023 à 9h20min
    Bonjour, j’ai payé ce matin par carte 2 options pour mon annonce et vous l’avez supprimé en m’envoyant un mail me disant qu’on ne peux pas mettre 2 annonces en même temps alors que la carte a bien été débitée (2 x 3 €uros). J’ai du alors prolonger l’annonce actuelle que j’ai bien sur repayée (7.62 €uros)!…
    Mon annonce est dans « prestation de services » DJ ALDO & DJ COCO
    Merci de me rembourser les erreurs qui sont de votre fait soit 6 euros.

    Bonne journée

  6. Bonjour, j’ai payé ce matin par carte 2 options pour mon annonce et vous l’avez supprimé en m’envoyant un mail me disant qu’on ne peux pas mettre 2 annonces en même temps alors que la carte a bien été débitée (2 x 3 €uros). J’ai du alors prolonger l’annonce actuelle que j’ai bien sur repayée (7.62 €uros)!…
    Mon annonce est dans « prestation de services » DJ ALDO & DJ COCO
    Merci de me rembourser les erreurs qui sont de votre fait soit 6 euros.

    Bonne journée