service client

Vous souhaitez contacter le journal Le Monde pour effectuer un abonnement ? Gérer un abonnement existant ? Déposer une réclamation ? Exprimer votre sentiment sur un article ?

Que vous soyez client ou non, il est possible de joindre les équipes du journal Le Monde de plusieurs façons, vous retrouverez ci dessous l’ensemble de leurs coordonnées.

Journal Le Monde

Qu’est ce que Le Monde ?

Le Monde est un journal français créé par Hubert Beuve-Méry en 1944. C’est l’un des quotidiens de référence en France.

Comment joindre le service client du Le Monde par téléphone ?

Devenir la plus grande compagnie de presse au monde nécessite d’aller encore plus loin que de fournir les meilleures infos du monde. Il faut être à l’écoute, à tout moment et de toutes les manières, pour savoir exactement ce que veulent les clients. Et cela nécessite le savoir-faire pour répondre rapidement et correctement.

Pour cela, Le Monde a mis à votre disposition des lignes téléphoniques accessible du lundi au vendredi de 9 h 30 à 18 h 00.

Si vous êtes un professionnel, composez le 03 21 13 12 30, votre appel ne sera pas facturée. Cependant, si vous souhaitez joindre le journal Le Monde depuis l’étranger, le numéro de téléphone auquel vous pouvez le contacter est le + 33 1 76 26 32.

Vous pouvez également contacter le journal par fax. Pour ce faire, envoyez une demande au numéro de fax 01 57 67 44 95.

Comment joindre le service client du Le Monde par internet?

Si vous souhaitez contacter Le Monde par internet, c’est très simple.

Pour les lecteurs qui souhaitent envoyer de manière anonyme et indétectable des informations ou des documents confidentiels à la rédaction du Monde, ils peuvent le faire à travers ce site sécurisé : https://sourcesure.eu

Pour les lecteurs qui souhaitent envoyer des messages concernant leur dossier de presse et leurs impressions sur le traitement des informations générales, ils doivent adresser au médiateur à : mediateur@lemonde.fr

Les messages concernant un sujet particulier soulevé sur les pages du journal, doivent être envoyés à l’adresse des lecteurs à : courier-des-lecteurs@lemonde.fr

Comment joindre le service client du Le Monde à travers les réseaux sociaux ?

Être à l’écoute des abonnés, c’est aussi surveiller constamment le flux des médias sociaux. Il n’y a probablement pas de meilleure ressource pour comprendre ce que disent les clients. De plus, c’est un moyen plus rapide de répondre à leurs préoccupations.

En effet, les réseaux sociaux sont le canal de choix pour communiquer directement avec l’équipe du journal.

Voici les différents liens pour les joindre via ce canal :
Twitter : https://twitter.com/lemondefr
Facebook : https://www.facebook.com/lemonde.fr/

Comment joindre le service client du Le Monde par poste ?

Si vous souhaitez contacter l’équipe de travail du journal Le Monde pour envoyer des documents, ou si vous avez une demande spéciale, vous pouvez écrire à l’adresse postale suivante :

Le Monde,
80 boulevard Auguste Blanqui,
75707,
PARIS Cedex 13

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