Vous souhaitez contacter la société Koodo Mobil pour effectuer un abonnement des services de téléphonie résidentielle post prépayé, prépayé et sans fil ? Gérer un abonnement existant ? Déposer une réclamation ?
Que vous soyez client ou non, il est possible de joindre les équipes de la structure Koodo Mobil pour différentes prestations, vous retrouverez ci-dessous l’ensemble de leurs coordonnées.
Comment joindre le service client de l’entreprise Koodo Mobil par téléphone ?
Pour joindre la société Koodo Mobil pour vos différents services de téléphonie, il suffit d’appeler le numéro 00 1 647-788-4337. Sur ce numéro, vous avez la possibilité d’échanger avec un agent de la société. Notamment en appuyant plusieurs fois sur le chiffre 0. Ce dernier est en mesure de vous répondre dans les minutes d’après et à la lourde obligation de vous satisfaire. Mieux, l’appel est totalement gratuit à partir d’un téléphone fixe.
Comment contacter le service client de Koodo Mobil par internet ?
Avec l’avènement des réseaux sociaux (mail, messagerie instantanée, forum, réseaux sociaux), il serait difficile pour les entreprises absentes sur ces canaux d’être plus proche de leurs clients.
En tout cas, la société Koodo Mobil a mis les bouchées doubles; en proposant à ses utilisateurs, plusieurs canaux de communication pour joindre son service client.
À cet effet, vous pouvez utiliser la messagerie instantanée pour contacter le service client de Koodo Mobil par internet. Il suffit d’activer votre messagerie vocale au niveau du libre-service sur la plateforme. Une fois l’activation faite, vous devez appuyer longuement sur la touche 1 et suivre les directives. Ici, la réponse est instantanée et vous obtenez gain de cause en quelques instants.
Si vous ne voulez pas utiliser la messagerie instantanée, la société Koodo Mobil met à votre disposition, un email servicealaclientele@koodomobile.com. Pour passer non seulement des commandes, mais également de faire des suggestions. Pour y arriver, vous devez écrire le message dans votre boîte mail puis l’envoyer via l’adresse mail indiquée ci-dessus. Un représentant va vous répondre dans un délai raisonnable.
Outre, l’adresse électronique de la société Koodo Mobil, vous pouvez communiquer avec le service client à travers la page Facebook en cliquant sur tapant l’adresse https://www.facebook.com/Koodo ou sur la page Twitter via l’adresse https://twitter.com/koodo.
Adresse postale du service client ou lien vers liste d’agences/ magasins de la société Koodo Mobil
Malheureusement, il n’est pas possible de joindre le service client de la société Koodo Mobil via une adresse postale. Mais, il est bien possible de trouver des réponses à vos différentes préoccupations sur votre service PC mobile avec un assistant virtuel à travers cette adresse https://widget.telus.tiia.ai/pcmobile/pcmobile.html?lang=fr.
Pour finir, vous avez la possibilité de vous rapprocher d’un kiosque de la boutique Mobil qui est proche de vous afin de prendre les renseignements de votre choix.
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