Comment contacter Humanis ?

Que vous soyez client ou non, une entreprise ou un particulier, vous pouvez facilement entrer en contact avec le groupe Humanis. Une équipe de conseillers se tient à l’écoute que ce soit par mail, par téléphone ou encore par chat afin d’apporter des réponses à vos différentes questions. Retrouvez dans cet article quelques issues qui vous sont proposées.

Humanis

Humanis, une structure de protection sociale

Humanis est issu d’une fusion entre deux sociétés de protection sociale. Le groupe touche plusieurs domaines à savoir : la prévoyance, la retraite, la santé, la dépendance, etc. Humanis propose depuis plusieurs années de la prévoyance santé et des retraites complémentaires. Humanis protège près de 10 millions de personnes pour 700000 entreprises clientes. Il occupe la deuxième place des organismes de prévoyance.

Comment contacter Humanis par téléphone ?

Il existe des numéros spécifiques pour contacter Humanis selon le service que vous sollicitez. Le siège social Humanis est joignable au 01 46 84 36 52. Pour entrer en contact avec un conseiller Humanis, composez le 08 11 91 99 19 tous les jours ouvrables de 9 heures à 17 heures.

Contacter Humanis pour une réclamation

Les contacts téléphoniques ne sont pas les mêmes que vous réclamez par rapport à votre prévoyance santé ou à votre retraite complémentaire. De plus, les numéros de téléphones pour joindre Humanis varient également selon que vous êtes une entreprise ou un particulier.

Un autre facteur peut aussi influencer le numéro de téléphone à contacter : c’est le secteur (IPBP, international, etc). En résumé, vous pouvez consulter le tableau récapitulatif disponible sur le lien suivant: https://googleweblight.com/i?u=https%3A%2F%2Fwww.malakoffhumanis.com%2Freclamation%2F&geid=NSTN&hl=en-US

Comment contacter Humanis via son site internet ?

En général, ce que vous avez à faire est de vous rendre sur le site officiel de votre assureur Humanis grâce au lien suivant : https://www.malakoffhumanis.com/contact.
Une fois que vous y êtes, vous devrez préciser si vous êtes un particulier ou une entreprise en cochant la case correspondante. Choisissez ensuite le motif de la demande : mutuelle santé, retraite, prévoyance, épargne, etc. Selon votre statut, vous recevrez un numéro de téléphone pour joindre Humanis.

La FAQs

Vous avez également accès à une FAQs à l’adresse : https://googleweblight.com/i?u=https://www.malakoffhumanis.com/faq/&hl=fr-FR&geid=NSTN.
Vous pouvez vous y inspirer des réponses apportées aux questions les plus couramment posées.

Comment contacter Humanis par courrier/courriel ?

Si vous souhaitez envoyer un courrier à Humanis pour mieux expliquer votre préoccupation, vous pouvez saisir l’adresse suivante par voie postale:
Relations Clients – Humanis
303, rue Gabriel Debacq
45777 SARAN Cedex

Si vous êtes particulier, veuillez écrire à l’adresse électronique suivante pour toute question ou suggestion: contactretraite@humanis.com. Si en revanche vous représentez une entreprise, n’hésitez pas à saisir cette adresse : contactentreprise@humanis.com​.