Une firme chinoise d’une réputation sulfureuse, Huawei s’est forgé au fil des années une expertise sans faille dans le domaine des technologies de l’information et de la communication. Connue pour ses produits variés et de qualité, la marque se positionne en 2018 à la place du 2ème constructeur mondial de smartphone, après Samsung.
Ses appareils mobiles haut de gamme, mais disponibles aux prix qui défient la concurrence connaissent un réel succès sur le marché. Laissez-vous séduire par ses produits offrant un meilleur rapport qualité/prix. Pour plus de renseignements, prenez contact avec le service client de la marque.
Comment joindre le service client Huawei par téléphone ?
La plupart des produits signés Huawei sont faciles à utiliser, solides et performants. Mais, si vous avez un problème lié à l’utilisation de votre appareil mobile acheté dans une boutique de la marque ou un souci technique, il est conseillé de faire appel le plus vite possible au service client de Huawei pour profiter d’une aide.
Pour cela, n’hésitez pas à contacter le conseiller téléphonique de la marque par téléphone, le numéro pour le joindre est le 0 800 972 285, disponible du lundi au samedi de 9h à 20h, sauf les jours fériés. La firme met également à votre service une assistance pour les utilisateurs du Mobil Hotline en France. Pour entrer en contact avec un responsable, téléphonez au (+33) 01 82 00 41 86, du lundi au jeudi, de 9h à 17h30 et le vendredi jusqu’à 17h.
Comment contacter le service client Huawei par internet ?
L’un des moyens les plus rapides et les plus pratiques pour prendre contact avec le service client Huawei reste l’envoi d’un email. N’hésitez pas à écrire au SAV Huawei à cette adresse : consumer_privacy@huawei.com.
Sinon, un formulaire de contact vous est accessible sur le site https://consumer.huawei.com/fr/contact-us/. Sur les réseaux sociaux, il est, par ailleurs, envisageable de suivre votre marque, notamment, sur Facebook, Twitter, Instagram ou encore YouTube.
Adresse postale du service client Huawei
Pour retourner un article ou pour adresser un recommandé à Huawei France, il n’y a qu’une seule adresse : Huawei Technologies France, 18 Quai du Point du Jour, 92100 Boulogne-Billancourt. Votre courrier ou votre colis arrivera sûrement à destination. Vous recevrez une réponse rapidement, après le traitement de votre demande.
J.ai acheté un HUAWEI MATE 10LITE 64 GO……………CET APPAREIL A EXPLOSE ET C DISCOUNT REFUSE DE LE REMBOURSER.