Guess a été fondée en 1981 par les frères Marciano. En 2004, la société a proposé un nouveau concept de vente au détail pour sa série moderne « Marciano ». La marque Marciano propose des collections avant-gardistes, conçues pour les hommes et les femmes. Le concept de vente au détail G by Guess est né en 2007. Il a été inspiré par la passion personnelle des frères Marciano pour le jeune lifestyle californien et a attiré l’esthétique du sud de la Californie. Guess a son siège social à Bigio, en Suisse.
Vous avez besoin d’information sur la publicité ou les relations publiques ? Besoin de passer une commande ou d’émettre une plainte ? Quelques moyens s’offrent à vous pour contacter Guess.
Comment contacter Guess par téléphone ?
L’appel est un moyen fiable pour obtenir une réponse à votre demande. Pour contacter Guess France, veuillez composer le 0033 170 973 277. En Finlande, le numéro de téléphone est le 0046850535423 et le 0041 315 603 001 en Suisse.
Vous pouvez ainsi entrer en contact avec le service client de Guess afin de soumettre vos requêtes du lundi au samedi, de 8h à 19h.
Comment retrouver le magasin Guess le plus proche ?
Bien qu’il y ait de moins en moins de personnes qui se rendent en magasin pour se plaindre ou obtenir des informations, c’est sans aucun doute la solution la plus efficace pour obtenir des réponses.
Trouver le magasin Guess le plus proche de chez soi n’est qu’une affaire de clics. Avec les services de localisation en ligne, il vous suffit de saisir le nom de la ville après avoir sélectionné le pays de résidence pour obtenir l’adresse parfaite.
Comment contacter Guess via e-mail ?
Lorsque vous souhaitez contacter le service client sans vous déplacer, la messagerie en ligne est l’une des solutions que vous pouvez adopter. Pour ce faire, il vous suffit de visiter la page de contact en ligne Guess, puis de remplir le formulaire de demande en inscrivant les informations nécessaires et en saisissant votre message.
L’équipe du service client Guess se fera le plaisir de répondre à vos questions dans un court délai.
Vous pouvez également envoyer une demande directement à l’adresse suivante : info@ch.guess.eu.
Comment contacter Guess via les réseaux sociaux ?
Avec toujours plus d’influence, les réseaux sociaux ne sont pas laissés pour compte. Si vous préférez les réseaux sociaux, Guess est présent sur :
Facebook : https://www.facebook.com/GUESSEURO
Twitter : https://twitter.com/guess
YouTube : https://www.youtube.com/user/GUESSincTV
Instagram : https://www.instagram.com/guess/?hl=fr
Pinterest : https://www.pinterest.fr/guess/
Comment contacter Guess en utilisant une adresse postale ?
Il est également possible de joindre Guess en adressant un courrier postale à l’adresse suivante :
Guess Europe SAGL
Strada Regina, 44
6 934 Bioggio
Suisse
Voici l’essentiel à savoir si vous désirez contacter Guess.
Cher maison Guess,
Je vous écris aujourd’hui pour exprimer ma profonde insatisfaction quant à un récent achat que j’ai effectué dans votre magasin. à l’occasion de la fête des pères ‘ai acheté un article le 17 juin 2023 et, malheureusement, cet article s’est révélé défectueux seulement une semaine après son achat.
Selon les droits du consommateur énoncés dans la législation en vigueur, j’ai le droit de demander un remboursement, un échange ou un avoir pour tout produit défectueux acheté chez le magasin ou je l’ai acheté.au centre commercial AKOOR Digue Antananarivo Madagascar
Malheureusement ce magasin refuse tout dédommagement tout en gardant l ‘article défectueux
Je suis très déçu par la façon dont ma réclamation a été traitée jusqu’à présent. Lorsque j’ai contacté votre service clientèle pour signaler le problème, il n’y aucune réponse .
En conséquence, je vous demande instamment de revoir votre position et de prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Je souhaite obtenir un remboursement intégral de mon achat ou un échange contre un article fonctionnel. Si vous préférez m’offrir un avoir, je serais disposé à envisager cette option, à condition qu’il soit équivalent à la valeur de l’article défectueux.
Je vous donne l’opportunité de rectifier cette situation dans un délai raisonnable, avant que je ne sois contraint d’explorer d’autres voies de recours disponibles pour faire valoir mes droits en tant que consommateur. Je préférerais éviter tout litige ou toute action légale, mais je suis prêt à les envisager si cela s’avère nécessaire.
Je vous serais reconnaissant de me faire part de votre décision dans les plus brefs délais. Vous pouvez me contacter par téléphone
J’espère que nous pourrons résoudre ce différend de manière satisfaisante et éviter toute frustration supplémentaire.
Je vous remercie de votre attention et j’attends votre réponse avec impatience.