Comment contacter GR Pneus ?

Besoin de pneus de qualité ? GR Pneus vous fournit des produits haut de gamme et résistants. Allant des pneus pour une berline, pour un SUV, un 4×4, ou même pour une camionnette. Spécialiste dans son domaine, l’entreprise vous propose un véritable rapport qualité/prix sur tous ses articles. Comment faire pour passer commande ? Et comment joindre le service-client ? Découvrez les différents moyens de contact de GR Pneus.

 Contacter   GR Pneus sur l’espace client

L’espace personnel est le moyen le plus rapide pour avoir le service client. De plus, il vous suffit d’aller sur la rubrique « mon compte » du site. Cela vous demandera ensuite votre email ainsi que votre mot de passe. Une fois connecté, vous pouvez contacter l’assistance. Pour joindre un conseiller, vous devez juste envoyer un message. En revanche, si vous avez des problèmes sur vos livraisons, vous pouvez faire des actions. Vous avez la possibilité de modifier votre adresse de livraison. Pour une commande en cours de validation, vous pouvez également changer votre option de livraison.

Contacter   GR Pneus par téléphone 

Contacter le service client est un besoin de chaque client. Il peut s’agir d’une demande d’informations sur votre commande ou sur les offres proposées. Un client demande aussi à contacter un conseiller pour avoir des explications sur des procédures. Il peut notamment s’agir d’une demande de rétractation. En tout cas, appelez juste le 0355140767 ou 0681397292.

Il est possible de contacter GR Pneus du lundi au vendredi entre 9h00 et 18h00. Si vous disposez d’une ligne fixe, il est conseillé de composer le numéro fixe. En revanche, si vous avez un forfait mobile, contacter la ligne mobile est plus raisonnable. Le prix d’appel dépend de votre opérateur. C’est généralement le prix d’un appel local. Pour le fixe, c’est généralement un appel gratuit.

En composant ces numéros, vous pouvez contacter plusieurs services :

  • Le service commercial,
  • Le service consommateur,
  • Le service clientèle,
  • Le service réclamation.

Si vous êtes client, n’oubliez pas de renseigner les informations de votre compte. Vous devez également indiquer que votre demande concerne tel ou tel service.

Contacter GR pneus par courrier

Il est également possible de contacter le service clients par courrier. Pour ce faire, vous devez juste envoyer votre demande à l’adresse postale suivante :

7 Rue du Dix Huit Novembre

57340 Morhange

France hors corse

Pour écrire au service, vous devez être le plus clair que possible. Bien évidemment, vous allez faire votre réclamation en apportant des preuves à l’appui. Vous avez même la possibilité de joindre un document à votre lettre de réclamation. Indiquez également vos préférences de contact. La réponse du service dépendra de vous. C’est pour cela qu’il faut envoyer une lettre en précisant l’objet. Si vous allez faire une réclamation, précisez la raison. De même, si vous avez un problème de facturation. Vous pouvez même imprimer et joindre la facture concernée.

Aperçu de la page officielle de contact GR Pneus

Contacter  GR Pneus par e-mail

Que vous soyez professionnel de l’automobile ou particulier, vous pouvez contacter notre service GR Pneus via e-mail. Veuillez envoyer votre requête à l’adresse e-mail : commercial@gr-pneus.fr. Vous pouvez choisir cette option pour toute demande. N’oubliez pas juste de renseigner la référence de votre compte-client. Avec des informations complètes, votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.

Par ailleurs, vous pouvez aussi contacter GR Pneus en remplissant le formulaire sur le site. Pour remplir le formulaire, vous devez aller sur https://gr-pneus.fr/nous-contacter . Ce formulaire de contact vous permettra d’être recontacté.

Avant de nous contacter par téléphone, vérifiez notre site. Veuillez consulter notre FAQ. Vous y trouverez les réponses aux questions fréquentes.