Vous cherchez à joindre le service client de Google mais vous ne savez pas où commencer dans le labyrinthe de services que l’entreprise vous propose ?
Cependant vous savez que vous souhaitez les joindre téléphoniquement mais vous ne s’avez pas quel numéro composer, vous ne le trouvez d’ailleurs pas ?
Google : un service client online
L’entreprise Google propose aujourd’hui divers services technologiques dans des secteurs différents et chacun dispose de son propre système d’assistance, mais tous ne sont pas joignables par téléphone.
Avant toute chose, consultez la page internet du service avec lequel vous avez un problème.
L’assistance en ligne qui est toujours proposée peut vous être utile : lisez le forum ou laissez-y un commentaire, parfois le contact par message électronique peut vous apporter une solution simple et rapide.
Sachez que l’équipe de spécialiste de Google peut vous répondre en temps rééel sur Facebook, Twitter ou sur les tchats accessibles depuis les pages d’aide des services, comme par exemple :
Existe-t-il une assistance téléphonique pour les services Google ?
Notez qu’il est possible de demander à être rappelé, sur la page générale d’aide Google, cliquez sur Contactez-nous, choisissez la description du problème qui correspond à votre situation puis une option de contact dans la liste proposée.
Certains des services gratuits de Google sont équipés d’une assistance par téléphone, c’est le cas de :
- Google Play : 0805 541 040 (du lundi au vendredi de 9 heures à 21 heures et les samedis et dimanches de 10 heures à 18 heures).
- Google Ads : 0805 540 718 (du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00).
Google propose pour les professionnels un regroupement de ses services en version payante : la GSuite qui vous permet d’accéder à une assistance téléphonique 24/24h et 7/7 jours.
Enfin, bien qu’il ne soit pas obligé de trouver une solution à votre problème technique, rapprochez-vous du standard Google France, qui pourra vous orienter et vous informer :
- Par téléphone : 01 42 68 53 00.
- Par Fax : 01 53 01 08 15.
Bonjour,
J’ai fait réinitialiser mon smartphone aux paramètres d’origine, hors, quand j’ai voulu le redémarrer il est resté bloqué à la page google. Ne pouvant récupérer mon compte google après plusieurs tentatives infructueuses, je voudrais savoir s’il m’est possible de supprimer toutes mes donnée google afin de faire démarrer mon smartphone avec un nouveau compte google.
En vous remerciant d’avance pour votre réponse.
LES CODES DE 2 CARTES GOOGLE PLAY SONT ILLISLBLES
Bonjour, je vous explique à ma manière, je ne suis pas technicienne, depuis quelques jours sur mon iphone, lorsque je clique sur google, la page de recherche est en anglais alors que tout le reste est en français, comment remettre la page d’accueil de recherche Google en français svp. Merci.
Bonjour
L’écran de mon téléphone PIXEL 6 pro est illisible et aucune m
Bonjour j’arrive pas à trouver mon mot de passe et je l’ai essayé plus de 3 fois maintenant il est bloqué j’arrive plus à le débloquer si vous pouvez m’aider si l’email que je viendront d’écrire
Bonjour suite à une rénovation majeure de notre brasserie et un changement de direction je voulais savoir comment faire annuler les anciens avis ?
Google associé à aucun compte!!!!!