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Comment contacter Google par téléphone ?Vous cherchez à joindre le service client de Google mais vous ne savez pas où commencer dans le labyrinthe de services que l’entreprise vous propose ?
Cependant vous savez que vous souhaitez les joindre téléphoniquement mais vous ne s’avez pas quel numéro composer, vous ne le trouvez d’ailleurs pas ?

Google : un service client online

L’entreprise Google propose aujourd’hui divers services technologiques dans des secteurs différents et chacun dispose de son propre système d’assistance, mais tous ne sont pas joignables par téléphone.

Comment puis-je contacter Google par téléphone ?    Avant toute chose, consultez la page internet du service avec lequel vous avez un problème.

L’assistance en ligne qui est toujours proposée peut vous être utile : lisez le forum ou laissez-y un commentaire, parfois le contact par message électronique peut vous apporter une solution simple et rapide.

Sachez que l’équipe de spécialiste de Google peut vous répondre en temps rééel sur Facebook, Twitter ou sur les tchats accessibles depuis les pages d’aide des services, comme par exemple :

Existe-t-il une assistance téléphonique pour les services Google ?

Notez qu’il est possible de demander à être rappelé, sur la page générale d’aide Google, cliquez sur Contactez-nous, choisissez la description du problème qui correspond à votre situation puis une option de contact dans la liste proposée.

Comment contacter le standard Google France ?    Certains des services gratuits de Google sont équipés d’une assistance par téléphone, c’est le cas de :

  • Google Play : 0805 541 040 (du lundi au vendredi de 9 heures à 21 heures et les samedis et dimanches de 10 heures à 18 heures).
  • Google Ads : 0805 540 718 (du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00).

Google propose pour les professionnels un regroupement de ses services en version payante : la GSuite qui vous permet d’accéder à une assistance téléphonique 24/24h et 7/7 jours.

Enfin, bien qu’il ne soit pas obligé de trouver une solution à votre problème technique, rapprochez-vous du standard Google France, qui pourra vous orienter et vous informer :

  • Par téléphone : 01 42 68 53 00.
  • Par Fax : 01 53 01 08 15.

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