Google Ads (anciennement AdWork) est un outil payant de référencement publicitaire pour les professionnels qui leur permet d’être plus visible sur les moteurs de recherche (Maps et Google par exemple).
Vous rencontrez un problème dans l’utilisation du service ? Vous avez besoin de contacter un technicien Google Ads mais vous ne savez pas comment faire ?
Ne paniquez pas, Google met à votre disposition différents moyens de contact pour vous apporter l’aide dont vous avez besoin, que vous soyez déjà abonné ou ayez besoin d’aide pour adhérer.
Google Ads, qu’est-ce que c’est ?
Si vous n’êtes pas encore client et que ce service vous intéresse, rendez-vous sur leur site internet, où immédiatement une fenêtre d’aide s’ouvre en bas à droite de votre écran, vous proposant une adhésion et une aide professionnelle joignable par téléphone.
En vous abonnant à Google Ads votre annonce sera visible dès que l’utilisateur effectuera une recherche liée à votre produit.
Cela vous permettra de générer plus de flux sur votre site, de recevoir plus d’appels ou de passage dans votre magasin.
Clients professionnels, sachez que Google a mis en place sa GSuite, un pack de ses services technologique mais en version plus poussée et payante : par exemple vous doublez votre espace de stockage Drive ; le service équivalent à Google Ads s’appelle Market Place.
Cet abonnement payant vous offre l’accès 24h sur 24h et tous les jours à une assistance technique joignable par téléphone, chat ou email.
Comment entrer en contact avec le service client Google Ads ?
Le site internet vous propose une aide en ligne sous forme de questions fréquentes ou d’un forum où vous pouvez entrer en contact avec d’autres utilisateurs, l’équipe technique est aussi joignable sur Facebook ou Twitter.
Enfin n’hésitez pas à joindre l’équipe professionnelle de Google Ads au 0805 540 718 (du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00).
Il s’agit du numéro d’accompagnement pour les nouveaux adhérents mais l’équipe saura vous épauler pour solutionner votre problème.
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