Comment contacter la GMF ?

La Garantie Mutuelle des Fonctionnaires ou GMF est le premier assureur français des Agents du Service Public. Rattachée au groupe d’assurance mutuelle Covéa, la GMF est en activité depuis 86 ans. Elle compte plus de 6 600 collaborateurs et 3,5 millions de sociétaires.

Si vous comptez parmi ses membres, si vous souhaitez intégrer le groupe GMF ou si vous cherchez à le contacter, voici les moyens à votre disposition.

Agence GMF

Comment contacter le service client de la GMF par téléphone ?

GMF dispose de plusieurs numéros selon le contexte. Pour joindre le service client de GMF, composez le 0 970 809 809. Disponible du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures.

S’il y a urgence en France, appelez le 0800 00 12 13. À l’étranger, optez pour le numéro +331 47 11 12 13.

En cas de souci avec votre épargne ou votre assurance décès, orientez-vous vers le numéro 0970 809 810. Accessible du lundi au vendredi de 8 heures 30 à 20 heures et le samedi de 8 heures 30 à 14 heures.

Si aucune de ces coordonnées ne répond à votre recherche, demandez à être rappelé par un conseiller en cliquant sur le lien https://services.gmf.fr/se-faire-rappeler. Saisissez le numéro à rappeler et précisez l’heure du rappel.

Comment contacter le service client de la GMF sur Internet ?

Pour contacter la GMF par email, dirigez-vous vers votre messagerie sécurisée en suivant le lien https://espace-assure.gmf.fr/public/pages/securite/IC2.faces. La GMF assoit sa présence dans les réseaux sociaux, en l’occurrence :

Une autre solution consiste à convenir d’un rendez-vous. Le site officiel est doté d’un système de géolocalisation qui calcule la distance séparant votre domicile à l’agence GMF la plus proche.

Comment adresser une lettre à la GMF ?

L’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception à la GMF s’impose pour une demande de résiliation de contrat, une transmission des justificatifs à la suite d’un sinistre ou une réclamation. Envoyez une lettre à l’adresse postale GMF Assurances 148 rue Anatole France, 92 300 LEVALLOIS-PERRET CEDEX.

Si le message porte sur l’épargne et la prévoyance, choisissez l’adresse : GMF VIE, Service Conseil Clients et Réclamations 1 rue Raoult Dautry – CS 40003, 95 122 ERMONT CEDEX.

Pour une demande d’assistance, envoyez la correspondance à FIDÉLIA Département Relation Clientèle 27 Quai Carnot, 92 210 SAINT-CLOUD.

Pour une protection juridique, utilisez l’adresse Covéa Protection Juridique Réclamations Relations Clients « Le Neptune » – 1 rue Galilée 93195 NOISY-LE-GRAND CEDEX.