Alitalia est la première compagnie aérienne italienne. Créée en 1946, Alitalia appartient à l’alliance Skyteam. Elle propose à ses usagers de vols régionaux ainsi que de nombreux vols internationaux.
Vous avez réservé un vol avec Alitalia et vous souhaitez modifier votre réservation de vol ? Vous pouvez alors contacter le service client de la compagnie aérienne. Pour cela, plusieurs possibilités s’offrent donc à vous. En effet, vous pouvez le joindre par différents moyens comme le téléphone, par internet ou encore par courrier. Ainsi, vous pourrez changer le jour de votre vol ou bien encore l’heure de départ de votre billet d’avion.
Retrouvez donc ici toutes les informations qui vous seront utiles afin de modifier votre réservation de vol avec la compagnie aérienne Alitalia.
Les coordonnées du service client de Alitalia
Si vous possédez une réservation de vol avec Alitalia et que vous souhaitez la modifier, vous pouvez tout d’abord contacter le service client de la compagnie aérienne par téléphone.
Pour cela, vous devez :
- Composer le 0892 655 655 depuis la France
- Ou appeler le 89 20 10 si vous vous trouvez en Italie.
Pour contacter le service client depuis un autre pays, rendez-vous sur le lien suivant :
https://www.alitalia.com/fr_fr/support/contact-assistance/alitalia-worldwide-contacts.html
L’adresse postale du service client de Alitalia
Si vous souhaitez modifier votre réservation de vol, vous avez aussi la possibilité de contacter le service client par voie postale.
Veuillez donc envoyer votre courrier à l’adresse suivante :
Alitalia Società Aerea Italiana S.p.A.
TSA 30160
75803 Paris cedex 8
Contacter le service client de Alitalia par internet
Pour effectuer une modification de votre réservation de vol avec Alitalia, vous pouvez également joindre le service clientèle en ligne.
Pour cela, vous avez alors plusieurs possibilités :
- Envoyer un courriel à cette adresse : customer.relationsFR@alitalia.it
- Contacter le service client via Facebook sur le lien suivant :
https://www.facebook.com/Alitalia/?brand_redir=159072176449
Pour obtenir des informations supplémentaires concernant la réservation de votre vol, rendez-vous alors sur le site officiel de la compagnie aérienne :
https://www.alitalia.com/fr_fr/homepage.html
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