service client

Gearbest est une entreprise chinoise d’e-commerce qui est spécialisée dans la vente en ligne et la distribution d’appareils et gadget électroniques et de textiles. Basée en Chine, plus précisément à Shenzhen, Gearbest commercialise et exporte uniquement les produits fabriqués en Chine.

Désireuse de devenir le fleuron du commerce chinois en ligne, d’ici quelques années, Gearbest possèdent des filiales dans de nombreux pays, dont la France.

Souhaitez-vous contacter Gearbest afin d’effectuer une commande, une réclamation, une demande spécifique ou pour obtenir une aide quelconque ? Vous trouverez dans cet article toutes les coordonnées du service client de la société, à cet effet.

Logo Gearbest

Comment joindre le service client de Gearbest par téléphone ?

Gearbest vous permet de faire du shopping en ligne. Cette entreprise chinoise vous propose les meilleurs produits, made in China. Tels que les gadgets électroniques, smartphones de grandes marques et les jeux vidéo. Vous trouverez également chez Gearbest des articles de sport allant des chaussures aux survêtements en passant par les shorts, collants et chaussettes.

Où que vous soyez et quel que soit votre lieu de résidence, vous pouvez contacter le service client de Gearbest par téléphone au (1)855 666 1888. Cette ligne d’appel est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30, sans interruption. Le nombre de conseillers clients en ligne est assez suffisant pour ne pas vous attendre longtemps avant qu’on ne vous réponde.

Comment contacter le support client de Gearbest par internet ?

Gearbest souhaite s’inscrire et s’imposer durablement dans le monde du e-commerce. Pour cela, l’entreprise chinoise, par une offre très diversifiée, propose également des services de bricolage, des vêtements, des articles de santé et de beauté. Cette plateforme très moderne vous permet des achats flash quotidiens. Avec la possibilité d’acquérir des produits très en vogue à des prix raisonnables.

Avec Gearbest, vous avez l’assurance de trouver l’article que vous recherchez en peu de temps. Pour de plus amples informations, vous pouvez vous rendre sur la page officielle de la société. Une fois sur cette page, vous cliquerez sur « Centre d’aide », puis sur « démarrez un chat en ligne ». Vous êtes alors en relation directe avec un conseiller qui répondra à toutes vos préoccupations.

Autres moyens de contacter le service client de Gearbest

Gearbest ne dispose pas d’une adresse officielle pour recevoir des demandes et réclamations par voie postale. Cette alternative n’est d’ailleurs pas indiquée en cette période de crise sanitaire due au COVID-19.

Vous pouvez tout de même envoyer un e-mail à l’adresse : support@gearbest.com. Gearbest reçoit des commandes de partout dans le monde et vous livre dans tous les quatre coins du monde. Des produits, entièrement conçus en Chine qui sont expédiés directement à votre lieu de résidence, sans frais supplémentaires.

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