Géant Casino : Comment contacter le service client ?

Géant Casino est une enseigne de magasins de grande distribution qui appartient à la société française Casino.
La société a développé des supers et des hypermarchés depuis leur apparition, puis s’est développé, en proposant à ses clients la possibilité de faire leurs courses en Drive.
Les clients effectuent leurs achats sur le site Géant Casino (denrées alimentaires, produits d’entretien, produits de soin et cosmétique etc etc), puis ils passent récupérer leurs courses déjà emballées au Drive le plus proche de chez eux.

Comment contacter Géant Casino ?

Comment contacter le service client Géant Casino ?

Il existe différents moyens pour prendre contact avec le service client Géant Casino.
Vous pouvez vous connecter à votre espace client, en cliquant sur l’onglet « Connexion ».
Si vous avez déjà un compte, il vous suffit d’entrer votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe pour vous connecter.
Sinon, sous la phrase « Je m’inscris », entrez votre adresse e-mail puis cliquez sur « Créer mon compte ».
Un e-mail vous sera alors envoyé, avec un lien.
Cliquez dessus, puis choisissez votre mot de passe, il vous servira pour vos prochaines connexions.

Une fois dans votre espace client, rendez vous dans la rubrique « Contact ».

Vous avez également la possibilité de joindre le service client par téléphone au 3931, joignable du lundi au samedi de 9h à 19h.

Il est possible que votre demande soit une question régulièrement posées par les clients et dans ce cas, nous vous invitons à consulter la FAQ, vous y trouverez peut-être votre réponse.

La rubrique FAQ se divise en plusieurs catégories :

  • Magasins,
  • Ma compte Casino,
  • Mon site Géant Casino,
  • Ma carte Casino,
  • Mes produits Casino,
  • Mes abonnements,
  • Mes promotions,
  • Mes achats.

Comment contacter un magasin en particulier ?

Si vous souhaitez obtenir les coordonnées d’un magasin Géant Casino en particulier, poser une question, ou faire une réclamation, vous pouvez vous rendre sur la page « Mon magasin ».
Dans la barre de recherche, entrez un code postal, le nom d’une ville ou une adresse.