Garmin, grande entreprise réputée pour la création de produits techniques dans le domaine de l’automobile ou encore de l’aviation, est surtout connue pour ses GPS. Si vous possédez l’un de leurs appareils ou que vous venez d’en commander un, vous souhaitez peut-être joindre le support technique ou le service client de Garmin.
Que ce soit par téléphone, mail ou courrier postal, les équipes commerciales et techniques de Garmin sont à votre écoute. Voici toutes les coordonnées qu’il vous faut pour tout problème technique ou toute demande.
Contacter Garmin par téléphone
C’est connu, les gens privilégient souvent un contact avant tout humain lorsqu’ils rencontrent un problème ou souhaitent de plus amples informations sur un produit. Si vous êtes de ceci, sachez qu’il est possible de contacter directement Garmin par téléphone. Deux possibilités s’offrent alors à vous.
Si vous avez besoin d’assistance concernant un des produits Garmin, comme votre GPS par exemple, vous pouvez contacter le support technique au 01 55 69 33 99. Ce numéro est tarifé au prix d’un appel local. Et les équipes dédiées sont à votre écoute du lundi au jeudi. De 9h à 17h, ainsi que le vendredi de 9h à 16h.
Enfin, pour toute autre demande ou information, n’hésitez pas à contacter directement le siège social au 01 55 17 81 81. Ce numéro est également au prix d’un appel local.
Contacter Garmin par Internet
Si vous souhaitez privilégier le contact par internet, il est tout aussi possible de joindre les équipes de Garmin de cette façon.
Si vous rencontrez un problème technique, vous pouvez contacter le support par email via ce formulaire de contact. Cliquez sur email puis entrez bien toutes vos informations afin de recevoir rapidement l’aide dont vous avez besoin.
En revanche, si vous souhaitez simplement signaler une erreur que vous avez remarqué sur votre GPS au niveau cartographique, sachez qu’un formulaire uniquement dédié à cela est disponible sur ce lien.
Contacter Garmin par courrier postal
Il se peut, comme encore beaucoup de personnes, que vous préfériez le contact par courrier. Que ce soit parce que vous n’avez pas internet. Ou parce que les courriers postaux rendent la demande plus officielle, vous pouvez joindre l’entreprise Garmin par lettre. Il vous suffit alors d’envoyer votre demande par pli postal à l’adresse du siège :
GARMIN France SAS
55, avenue des Champs Pierreux
92012 Nanterre Cedex
France
bonjour impossible de joindre l assistance technique que se soit par mail tchat ou telephone.
pourriez vous m aider .j ai le cordon de recharge de ma fenix6 pro hs.j ai essayer avec un ami et c est bien le
cordon qui est defectueux.montre sous garantie.en attente de vous lire.
bonjour
j aurai besoin d un renseignement pour un gps tous chemin ssv ou une cartographie car j ai deja un gps garmin comment vous contacter
d avance merci
cordialement
bonjour
Concerne mon globa nuvi 40lm carte a vie.
Je ne peux plus faire les mises a jour quand je veux me connecter ca mouline en permanence et ne permet pas de se connecter.
Si vous avez la solution je suis preneur.
merci
Bonjour
J’étais sur le point d’acheter le gps 1095,mais je vois que la communication par voie ne fonctionne pas en français et c bien dommage donc il va me falloir aller voir la concurrence
bonjour j’ai un probleme avec mon garmin edge explore 1000 depuis une mise a jour effectuer il y a plus de cartographie